队伍建设现状与辅导的关系,从增员到脱落的恶性循环,造成脱落的原因中辅导因素的占比高,明确辅导的目标,短期目标,解决当前问题,产生业绩,长期目标,将每个业务人员从被辅导者变为辅导者,陪同拜访就是主管陪同属员一同进行拜访活动,以观察为主,也就是“属员做,主管看”,以获得第一手资料,了解属员在展业过程中的真实情况,协助属员发现自身存在的不足,做出正确的分析,从而提供有针对性地辅导工作,以提升属员技巧的辅导方式。
跟随见习是一种常用的辅导方法。属员跟随主管拜访,主管拜访自己的客户,属员跟随学习,以学习拜访技巧为主。即主管与属员共同拜访客户,双方按事先约定,主管将专业化销售流程展示给属员,提供展业模板,达到辅导属员、提升能力、增进交流的多赢结果。面谈辅导法是对销售人员工作中的具体问题,通过一对一的个别沟通发现问题的本质,并运用检查、监督、示范、研讨、激励等手段以提升销售意愿和技能的辅导方法。
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