了解客户的个人爱好，2：了解客户的家庭 生活 背景，3：了解客户的工作及收入，4：了解客户身边的亲戚 朋友，5：了解客户需求。和客户做朋友，1：节日短信，2：生日祝福短信红包，3：及时作好理赔和保全，4：时常电话勾通联系，5：时常和客户见面，6：常常索取转介绍。

培养一种潜意识，随时随地将每个有机会接触的人都假设为准客户。直到确认他们不是为止。 要在寿险业成功，不能光靠入行前的人际关系，更取决于每天新认识的人有多少。要不断的把新认识的人变成我们的朋友。