销售面谈的定义，面谈前的准备，进行销售面，小李准备拜访他的一个朋友张先生，他列出了张先生的相关资料：张先生，30岁，某公司职员，新婚不久，无小孩，家里的经济支柱，平日工作压力大，经常出差，让我们来看一看业务员小李的例子，张先生作为家庭支柱，身故保障是他的考虑重点，客户经常出差，需要配备高额的意外保障，因为他工作压力大，重大疾病需提前做好准备，保额及保费要结合他的家庭责任及家庭年收入，结合客户资料，小李的主管帮他作了如下分析：让我们来看一看业务员小李的例子，主管建议小李为客户推荐全心全意保障计划，设计产品：20年交，保险期间至80岁，保额20万、津贴日额200元，年交8730元，月727.5元，18-74岁，75-79岁，满期返还174600元。

进行销售面谈，步骤一：建立轻松良好的谈话气氛，业务员：老张，有日子没见了，听说你最近升职了，恭喜你呀！客户： 谢谢！你最近怎么样？步骤二、道明来意，业务员：我刚进**，就学到一个很好的计划，每天只要十块钱，帮助解决家庭的保障问题，我觉得挺好，考虑给自己来一份，想请你帮忙参谋参谋。业务员：张先生您看，假设这是我们的生命线，由出生0岁开始到终身，生命什么时候结束我们不知道。但不可否认的是，自始至终我们都在消费，对吧？客户： 是呀，人活一世始终都要花钱呐。

业务员：但是我们能赚钱的时间却是有限的，大约就是25岁到60岁期间。这是我们的收入线，在这个阶段我们需要准备一生的花销，包括：生活教育、买房买车、生养孩子、赡养长辈、孩子的创业和成家费用，还有我们自己的养老医疗费用以及日常应急的费用。对吧？但一个人再怎么厉害，有两件事都是无法控制的，一个是意外，一个是疾病。你说，对吧？客户：对。业务员：万一不幸的事情发生了，家庭收入不仅会减少，而且家庭支出会越来越多！你说，对吧？所以说，人生是需要提前规划的。你认同这个说法吧？客户：这个说法还是挺有道理的。