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主管培训课件寻找失去的能力辅导力培训课件47页.ppt

  • 更新时间:2018-01-18
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  • 资料性质:授权资料
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调研题:新人入司前三个月,最希望得到主管哪些帮助?调研题:下列哪些问题困扰着您在您团队中实施辅导?主管的辅导意识薄弱,对辅导训练的认知参差不齐,辅导没有统一的标准和模式,调研总结,咱们辅导得如何呢?1、下面那些问题困扰着您在您的团队中实施辅导?(可多选)A、新人不愿意接受我的辅导,B、我觉得耽误时间,不愿意辅导,C、已经有内勤或者师傅辅导新人了,D、新人遇到的问题我不知道如何解决,E、辅导技能不足,F、不知道什么时候去辅导新人,G、有过新人辅导失败经历,所以现在不轻易在新人身上动真感情。

查克 罗维兹利,一个极有天分的保险前辈曾经说过:“身为一名保险主管,你无时无刻都应该辅导。谈到辅导,它是你招募人员那一刻就开始了,而你真正贩售的,是你的超级辅导,这才是你团队最重要的福利。”查克又说:“‘辅导’是改变业务人员事业生涯及对未来前途期待的唯一方法,也将是决定你团队发展方向的最大关键。”

成人学习原理(1/4)特征,1)具有独立的、不断强化、自我指导的个性,2)具有丰富多样的并且个性化的经验,3)成人学习目的明确、学习以及时有用为取向以解决问题为核心,4)成人学习能力并不随年龄的增长而明显下降,有些方面还具有优势,5)成人追求学习的直接有用性和时效性,成人学习原理(2/4)障碍,1)满足于现状,2)不承认自身的缺陷,3)对训练人员有歧见,4)过往经验造成对训练的偏见,5)惧怕失败,6)害怕与众不同,7)害怕改变,8)不相信学习的功效,9)怕麻烦。

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