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以客户需求为导向的保险销售逻辑21页.ppt

  • 更新时间:2017-12-15
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百变不离其宗的是其基础理念:寿险的意义与功用,关键句无论如何演变,都遵循核心逻辑:在充分理解寿险意义与功用的基础上,针对不同的客户,运用核心逻辑灵活地组织关键句激发需求,帮助客户解决担忧,以需求为导向的销售面谈的精髓就是——客群1:单身贵族,群体普遍特征,年龄:22-30岁,婚姻:未婚,家庭压力不大,责任:赡养父母,收入:大学毕业不久,收入不太高,消费:没有良好的储蓄习惯,容易成为“月光族”。

你就是一个独立的个体,在这之前呢,你的衣食住行等包括你的学费都是谁来给你呢?你现在长大挣钱了,那你父母有没有跟你算一笔帐,把你从小到大花了多少钱,给你做个结算。父母有没有说你现在大了,我老了,接下来就是你赡养我了,你要给我一个什么样的赡养标准?其实天下的父母都一样的,也许我们小的时候有一些要求,望子成龙、望女成凤,但是一旦走上工作岗位呢,就只有一个心愿:只要你过得好。

1层逻辑:唤起爱心和责任心,②无论我们有多大本领,有两件事无法预知,也无法掌控,那就是意外和大病,③有一个词叫“英年早逝”,那么白发人送黑发人这是一种怎样的痛苦且不说,但是父母20几年的辛勤培养就付之东流了,④还有一种更加让人痛苦的事情,可能因为意外导致伤残或者大病,⑤人活着还要产生费用,那这个费用将由谁来担负呢? ⑥是父母晚年的大包袱,谁愿意成为父母晚年的负担呢?你愿意么?

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