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绩优分享投石问路三步曲高效开拓家庭单30页.ppt

  • 更新时间:2017-12-06
  • 资料大小:2.51MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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微信一对一发送,工具:使用群发助手,内容:精简产品介绍、亮点,目的:筛选出电话沟通的准客户,微信沟通阶段(2/3),微信沟通要点1,不关注客户反馈具体内容,关注是否反馈,强势获取信息,客户沉默则互换信息,关键:务必获取孩子生日——制定孩子的计划书,微信沟通阶段(3/3),微信沟通要点2,微信首先推送孩子计划书、主动要电话号码,客户无回应就主动提问,客户有问题反馈借机要电话号码,关键:“逼”客户“提问题”、务必获取客户电话。

电话沟通阶段(1/3),电话沟通,内容:讲解xxxx产品并处理异议、植入家庭保单理念、收集家庭成员信息,目的:筛选准客户并促成见面,植入家庭保障理念要点(少儿险讲解完毕),反复强化家庭保单的意义,持续收集家长的信息:生日、年收入,初步试探保费承受能力,关键:务必获取家长生日——制定家长的计划书,电话沟通阶段(2/3),促成约访见面要点,快速促成见面:借口电话讲不透彻,默认少儿险成交。

成交面谈的步骤,准备工作:提前制定家庭保单方案,“三讲”、“四大账户”、“三三法则”,先促少儿险成交意向、确定孩子保额,切换家庭单产品、处理异议、确定大人保额,发现成交信号促成家庭单、铺垫加保,“xxxx确实性价比很高,同样的保障比市场同类产品少一半的钱,我们可以把多出来的钱放在一个大人身上,等于花了一个人的钱做了两份保障,那么只需要补一个人的钱,就能获得全家保障!”

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