近年来科学技术的巨大变革又对这个传 统的金融分支提出了新的考验。与以往不同, 此次技术革命不仅要求保险行业能够充分利 用先进的金融科技,更为重要的是,保险行 业需要将先进技术与自身相结合,从根本上 转变发展模式。近年来,全球各大金融领域都发生着翻天覆地的变化,然而,保险行业却凭借着其独特的"以不变应万变"的发展姿态,给人一种置身世外的感觉。
自2008年以来,保险公司已经逐渐摆脱了金融危机所造成 的创伤,然而,近年来科学技术的巨大变革又对这个传统的金 融分支提出了新的考验。与以往不同,此次技术革命不仅要求 保险行业能够充分利用先进的金融科技,更为重要的是,保险 行业需要将先进技术与自身相结合,从根本上转变发展模式。
在传统的保险行业中,产品的购买和赔付通常都是以金钱 作为基本形式,再加上保险公司多年建立起的庞大客户群,使 得保险行业能够长期稳定的获得巨额收入。然而,这似乎使得 保险行业产生了“错觉”,认为即使不采用现代化科技也能实 现行业的长期繁荣。如今,金融行业的科技化进程突飞猛进,但保险行业却仍然主要依赖于人工劳动。大量的保险公司声 称开展大数据,云计算业务,但这似乎更像是一种"伪科技化 ",它们搜集大量数据,但实际上仍然依靠人工判断进行评估风险、设定保费和索赔审查。
保险行业的互联网化无疑将为创业公司提供一个绝佳的切入机会。随着互联网的渗透,垂直细分领 域的线上平台不断兴起。成熟的垂直平台因拥有稳定的用户量和场景优势而成为保险公司线上销售渠道 的新伙伴,尤其针对碎片化、场景化的保险产品销售;另一面,保险产品通过保障线上平台用户的权益, 反作用推动垂直线上平台业务的扩张。例如,美国对冲基金Two Sigma正在全力开发有关保险定价和风 险衡量的数字算法。其他创业公司也在致力于开发线上销售渠道,德国互联网公司Simplesurance此前 曾尝试利用其电子商务网站销售产品保修保险。
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