准则1：建立关系，友善的态度，让应聘者感到自在轻松，表现出对应聘者一种帮助的观点，给应聘者放松、稳定下来的时间，并整理思绪——暖身的机会，问一些准增员乐于讨论的话题，如：为何应聘？对公司的了解？对工作的了解？从何得到以上讯息等等，准则2：设定适宜的环境，免于干扰，面谈在安静的地方进行，给应聘者受重视的感觉，以激发源源不断的讯息，精力集中，不分神处理其他事务。

准则3：倾听，让应聘者多讲，当应聘者在谈话中有迟疑或停顿时，不要干扰他，给应聘者充分时间思考要怎么讲，面谈的十大准则：准则4：获取完整的答案，问题要简单而直接，且一次只问一个问题，鼓动、引导应聘者简单归纳前面所说的重点，当你需要进一步资讯时，多使用探测性的问题，如为什么或如何等，准则5：保持中立，不要自行想象对方的优缺点，不要马上表示赞同与反对或对人、对事轻下结论，不要用暗示性的问法引导应聘者回答你想要的答案，尽量不要显露自己的反应，即使是改变坐姿或表情都会间接告诉应聘者你当时的反应。

准则6：控制面谈，要保证你跟应聘者间的谈话内容不偏离面谈的主题，切记不要花太多时间在某一个话题，如应聘者提出与面谈主题不相干的问题，不要急于处理，可带过记下来待会再回答。准则7：完成评估，在面谈过程中随时对应聘者进行评估，面谈结束时，立即做整体评估，并且与前面（简历、求职表、推荐人告知）所做的评估做比较、调整，利用科学、专业的工具。

准则8：记录，尽量记录面谈中所谈的事，即使当时认为有些事并不是很重要，利用笔记内容，进一步问相关问题准则，准则9：机会均等，所问的问题是事先准备好的，对每一位应聘者问相同的话题，只问跟工作有关的问题，准则10：过滤想要的答案，在面谈中，面谈者的目标是去了解应聘者过去经历了哪些事，从而发现他具备了哪些工作方面的行为和技巧。为了达到这项目标，你必须尽可能收集过去发生在应聘者身上每件事的相关资料。