综拓综合达成率指标中， 个销养短”不含福利保障； 个销健”含双安，仅考核开设有“个销健”业务线的 8 家机构（营销总、销售总的方案相同）。无银保、无县域的机构无相应的监测指标。营销总负责个险营销后台的经营管理，具体如下：计算综拓综合业务达成率时，对于不包含某项业务线的机构，单项业务线权重=表中单项业务线权重/机构已开设的各项业务线所对应表中权重之和。

问责得分计算，机构班子年中、年底问责得分计算由总公司企划部统筹。其中，机构负责人、营销总、销售总、综拓总问责得分由总，公司企划部负责计算，后援总问责得分由总公司运营规划部负责计算，银保总问责得分由总公司银保企划精算部负责计算。问责得分的计算以问责对象在问责时点的岗位为准。问责对象的异动时间和任职信息均以人力资源部正式发布的任职通知为准。

本问责方案自 2016 年 1 月 1 日起执行，由总公司企划部、人力资源部、运营规划部和银保企划精算部负责解释。本问责方案中各项计划值、基准值以及相关定义均以总公司企划部下发的《2016 年业务计划及 KPI 指标基准值》和《2016 年经营分析操作手册》为准。核心指标中，个险 NBEV、个险月末可出单人力、个险考核 FYP，将拆分一、二元进行计算，一、二元的界定具体以总部下发文件为准。