课程的主体设计是通过讲授、演练、实操让学员明确需求挖掘面谈的目标，初步掌握需求挖掘面谈的三个步骤，并能够配合运用《家庭综合保障需求分析表》、《家庭综合保障需求确认表》两个工具精准锁定客户购买点。一、需求挖掘面谈的意义：通过游戏互动，分析购买点确认及需求挖掘面谈流程，让学员意识到需求挖掘面谈的重要性。二、需求挖掘面谈的方法及实操：通过讲解资料收集、需求分析、需求确认三个需求挖掘面谈环节，引导学员进行实操演练，让学员基本掌握需求挖掘技巧。