有些客户觉得到保险公司领钱困难，实际是因为来保险公司申请的人不具有相关申请资格。保险金的申请需要具有申请资格的人，而不像银行存款凭密码支取。保险金与银行存款性质不同，不能相提并论。

投保人申请受益人变更需征得被保险人书面同意，在实际操作过程中，一般会要求被保险人临柜并在申请书上签名确认。所以一般不建议投保人直接申请变更受益人。强调：客户如果有通讯方式或地址变更，一定要及时通知公司，避免公司在进行红利派发、续交保费、活动通知等内容时，联系不到客户而对客户利益带来不良影响。