课程首先通过对销售流程的回顾带出准客户开拓与约访是销售流程的第一、第二个环节，也是我们必备的技能。一、首先讲师提出三个问题引发大家的思考，又通过提问的方式与学员一起回顾了签约班中所学习的准客户开拓方法 （缘故、转介绍和陌生） 。接下来通过对拓客地图的详细讲解，总结出准客户开拓的路径可以分为三大类：基础类、平台类和资源类。告诉伙伴们在原有的传统拓客（缘故、转介绍、陌拜）基础之上，现在有很多创新拓客方法。通过五个拓客案例的分享来引导学员完善自己的拓客地图并要求大家展示与分享。二、讲师带领学员回顾电话约访的步骤，再通过三个类型（转介绍客户陌生客户、公司资源名单客户、陌生客户）客户的示范逻辑，再次加深学员对约访五步骤的记忆和体会。