业务方面，团队当月保费（晋升差额）→举绩面→目标客户群体→客养规划，增员方面，增员目标（人力差额）→增员覆盖率→目标增员群体→客养规划，一、团队层面，1、全预算，团队主管梳理伙伴经营分类，主管协助，分析现有客户进行分类经营，明确分类客户经营目的，明确主题，应季客养不断，2、客养规划，团队主管梳理伙伴经营分类，目的：了解团队各类型伙伴，后期针对不同客养形式分类追踪。

主管协助，分析现有客户进行分类经营，将我们的客户进行清晰合理划分，在众多客户里广耕、在有限客户中深耕、在品质客户上精耕，实现精准维护、精准营销。分层级客养作用，明确分类客户经营目的，根据前期团队伙伴经营方向，分类追踪参加客养；主管明确每场客养目的，根据团队伙伴需求进行客养平台安排，低中高端、业务客养、增员客养，追踪客养后续客户收割；根据伙伴上报客户类别，进行职场客养场次及类别。

明确主题，应季客养不断，主管主导团队客养，要自发自觉进行客户养护，形成良性循环，让团队内所有伙伴把客养形成一种习惯，每月根据季节、节日应景组织客养，每月良性循环。每月26日前分层级面谈团队业务人员，以客户层次、入司时间进行客养梳理，面谈表统计客养目标数量、目标人群，帮助团队伙伴以最节省的成本，实现最大的客养收获；每个月26日前上报公司团队客养规划及需求。

面谈重点：关心TA（最近怎么样，本月、本季度的打算是什么啊？）问TA对客养的认识？引导TA明确晋升差额，梳理当月、当季度客户目标，征求TA的客养需求？要求TA利用客户30表的建立进行客户分类，履行行事历，追踪伙伴参与及客户筛选，建立团队、职场追踪体系，严格按照行事历及团队面谈表进行追踪；首场客养平台重点追踪骨干参与，主管并带头参与，形成月初团队客养氛围，带领团队共同运作客养。