微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件,用户可以通过微信与好友进行实现类似于短信、彩信等方式的联系但在形式和内容上更加丰富的沟通。移动互联网已成为最重要的通讯工具，为人与人之间的交流提供强有力的平台有事，你“微（信）”我！

随着全民网购的热潮推进，网购已不仅是年轻人的喜好。经统计，全国50岁以上网民数量已达5000万，有175万为淘宝网购用户。其中男性占48.7%，女性占51.3%。最近一年，中老年用户共消费了859万件女装。数据显示，全国60岁以上的老年人虽然在“剁手族”中人数最少，但花费最多，人均年网购消费金额达到了34.2万元。支付宝公布的2012年对账单中显示，1个60前老人的年网购花费和8个90后的年网购花费相当。

移动互联网，顾名思义，就是将移动通信和互联网二者结合起来，成为一体。在最近几年里，移动通信和互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大业务，它们的增长速度都是任何预测家未曾预料到的，移动互联网的出现，直接给人们的生活带来了颠覆性的影响，比互联网有过之而无不及，可以预见将会创造更加不可思议的经济神话。

如果将保险业的“昨天”与“今天”进行纵向比较，移动互联网与保险的结合，无疑使处理一单保险业务从过去“笔尖上的拉扯”逐渐转变为今天“指尖上的革命”。据中国互联网信息中心统计，截至2012年12月底，我国互联网普及率达到42.1%。在此背景下，过去十余年来，E化一直是保险业的前进方向。走过早年开设网站的风潮后，除了电脑之外，近年崛起的平板电脑、智能手机等移动终端配合网络的升级换代更是让保险业已然进入了移动展业时代。