未来竞争的制胜点：提供对手没有的服务，建立与客户长期友好的关系，专业技能的提升创造，提升品牌效应，营销员心目中的好主管：请告诉我一个非常明确的如何去做的可行的方法来增加我的业绩（培训）当我表现不好时，请了解我真正的原因，请不要给我冷言冷语或不闻不问，更不要妄加评断（沟通）请激发我的工作热诚，并创造我积极参加的空间，不要只是指责，批评（激励）。

请监督协助我养成定期计划即总结的习惯（ 监督），请不要把管理的焦点只集中在成果，请协助我建立一套有效的一个营销流程及良好的业务习惯（评估）在做业务推动时，请不要只把焦点集中在入金上，而告诉我应做多少新接触，多少高意向客户，多少邀约？成交多少交易得多少收入。初级主管-----业务辅导----训练师，中级主管-----创造舞台-----导演，高级主管-----前瞻规划-----董事长。

要想晋升为优秀的领导性主管，首先必须成为一个优秀的老师，心理咨询人员和调停者，善于管理时间，排定事务优先顺序及设定目标的人善于监理制度，掌握工作流程，监督运作的人，提升团队精神：1，共识，要有共同的目标，2，协调，彼此要有共同的目的，3，信任，彼此要有共同的责任，4，负责，彼此要有共同的责任，团队的四个时期和不同的领导模式。

高效率团队的特征：1，成员们认同团队目标，2，情况允许下，尽可能的创造轻松，3，所有的成员乐于参与讨论，并自由的表达自己的感想意见，4，团队中没有特别重要的人，团队不是依赖某一个人的发展，5，冲突是由讨论来解决的，6，成员对任何决策内容有充分的了解，并且决策后有后续行动，确保能在一定的时间内达成要求的结果，每次任务和执行方案结束后，乐于以批评的态度检讨得失，并不断的改进。