没有新主管和老主管之分，只有新观念的主管和老观念的主管之分。未来的竞争是团队团队之间的竞争。公司永远是对的，公司每个好的想法让每位员工都知道；公司每个好的做法让每位员工都去做。以团队为荣，竞争向上：不是获得银牌，而是失去金牌，感恩之心：组织发展的基石，营销伦理的核心，领导别人，首先学会服从，服从是绝对的，领导是相对的，业务主管应具备的思维方式，业务主管应具备持续的学习能力。

建立学习型组织，学习的目的是唤起行动力！挖掘好办法并付诸实践，培训在于深化和巩固，讲一百遍不如问一遍，问一百遍不如考一遍，目标明确、计划简单、执行彻底、追踪及时，不作普遍性的号召，而要作具体的要求。不怕人浮于事，就怕事浮于事。不要说在做什么，而要说做完了什么。立即行动：会议结束就意味着冲锋号的吹响，就是行动的开始。

细节决定成败，你必须非常努力，才能看起来毫不费力。业务主管的的五项修炼，坚持做第一线销售，坚持做大直辖，坚持为客户提供优质服务，坚持培养属员，坚持在挫败中成长，坚持做第一线销售，收入的重要来源，发展的基础支持；积累面对第一线客户的经验，辅导不同类型的组员；通过个人观察找到优质增员；引领积极进取的团队氛围；提升个人境界。