管理：是指同别人在一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程。有效的意思就是既有效率又有效果；过程的含义表示管理者发挥的职能或从事的主要活动，这些职能可以概括地成为计划、组织、领导和控制。什么叫营销，营销就是与客户建立关系，管理客户的认知，改变客户的行为。营销管理，简单定义：基于销售人员产能提高的销售团队的绩效管理。

销售人员，团队主管，发展周期，产能提高，绩效管理，团队经营管理的基础思路，明确一个核心：提升收入促留存，抓实两个层级：客户经理、准主任，建设三支队伍：主管、优秀新人、有效新人，团队经营管理的精神核心，一个理念，用发展的眼光规划自我和团队，用创业的心态经营自我和团队，两大法则，阳光法则，扬善法则，三大意识，人才意识—梯队、培养，经营意识—格局、舍得，责任意识—执行、细节。

主管的职责，增员——鉴别、吸引、甄选，培训——夯实基本技能，不断提供持续的提升技能培训。绩效管理——帮助所有属员设立目标，督导组员朝着目标不断进取，并评估目标发展进程，提供反馈让属员明晰自己的进展情况。经营管理——设立团队目标、指导所有属员采取必要的措施和方法去实现这些目标。培养——结合团队健康发展的方向，不断培养新业务主任，增强管理力量。

管理——激励团队属员、客户与公司间的联系沟通。销售支援——教会属员使用展业工具并帮助他们有效地进行销售，以满足客户的需求。管理好自己的时间，把时间花在该花的事上，收获自在手上！团队经营管理应知应会的技能，团队文化的塑造，会议经营的运作，活动管理的推动，目标管理的追踪，辅导训练的掌控，管理团队的魄力，窍门：身先士卒、模范带头、敢为人先！