批量创客的辅导要点,注:这里以“区域保单检视会”为例,1、让专员详细掌握活动操作流程,2、训练专员的邀约话术:训练专员以一带多的话术,使专员做的能够以点带线带面扩充客源,3、活动中服务好新、老客户:活动中让“新欢旧爱”都满意,4、及时整理好新客户名单以便后续的拜访:活动后不断线。
运用好一带多的客户经营方法,熟练掌握批量创客的四个关键要点,如下:1、让新人详细掌握活动操作流程,1、暖场宣传短片(公司简介、保险让生活更美好、产品宣传FLASH),2、主持人开场,3、领导致欢迎辞,4、开场互动(嘉宾表演、幸运抽奖、互动游戏),5、公司资讯(有奖问答),6、专题讲座(理念沟通、产品介绍 ),7、奖品介绍(感恩有你、积分有礼 ),8、沟通时间(保单整理、现场促成),9、会后追踪。
熟练掌握操作流程,利于场上场下互相配合,更好的调动现场的氛围,提升现场签单成功率【范例】例如:开场互动幸运抽奖,专题讲座设置问题等:鼓励客户参与,增加互动,有助于提升客户的满意度,2、训练新人的邀约话术,1、专员邀约话术,保单检视有……好处, 近期我们公司开展了一项专门针对新、老客户的保单进行检视的工作。本周四下午在公司有一场专门针对老客户举行的保单检视会,我专门给您留了一个,届时您只要带上保单和身份证明就可以当场为您办理。因为您是我们的老客户,到场还有礼物相送。
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