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保险公司新人衔接培训13转介绍流程实做23页.ppt

  • 更新时间:2017-01-09
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  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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很多营销员面临的困境……我认识的人都已拜访了,该签单的几乎都已经签单了,有些实在是无法购买的,我又不能逼他们,我现在已经没有客户可拜访,最近这段时间我不知往哪里去,世界华人寿险大会调查结果——客户的来源,在客户主要来源方面,转介绍排在第一位,占比达到48.8%,转介绍的重要性,新人期,三个月后,六个月后。

缘故法,转介绍法,转介绍的优势,转介绍,可获得优质,准客户名单,借助客户的,推荐及信任,拜访更有目标和针对性,一个客户就是一片天空,提高成交的概率,减少拒绝的可能,客户源永不枯竭!转介绍的心理误区,不好意思开口,不成交不敢向客户要名单,觉得对方不会给名单,没有索要名单的习惯,不开口客户不会主动给你介绍。

每个销售环节都可以索要名单,这是你的想法,不一定是客户的想法,一个客户,一片市场,思考,为什么客户会帮你做转介绍?你的专业与热诚打动了客户对你提供的高附加价值服务感到满意,想让他的朋友享受到同样的优质服务,转介绍的客户来源,拜访中的现有客户(包括未成交客户),交情好的老客户、亲戚朋友,影响力中心。

润物细无声,1.销售成功时的转介绍话术,“**,您对我的工作这么支持我真的很感激,象您这样热情又爽快的人,肯定人缘很好,周围的朋友也很多,是不是?您能不能提供几个像您这样优秀的人的名单给我?如果他们有需要,我会给他们提供向对您一样专业的、免费的服务,如果不需要,大家认识一下也好。您看可以吗?”

销售不成功时的转介绍话术,“非常感谢您给我机会与您分享保险,虽然您暂时不考虑投保,但是我想您一定不会介意您的朋友拥有保险,您说是吧?如果您身边的朋友有需要,不知您可不可以将他们的名字给我,让我去跟他们谈一下呢?”要求转介绍时,要有动作配合。即:手拿纸(或转介绍卡)、笔递过去,并保持片刻沉默。

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