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初级主管育成培训一集中训练35故事行销16页.ppt

  • 更新时间:2016-12-29
  • 资料大小:1.17MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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我们是怎样讲保险的?我们的困惑,直接切入,不好意思,客户坚持,没有办法,双方僵持,很是尴尬,客户反对,无言以对,怎样切入保险的话题?有方法 ———故事行销的好处,引起客户的兴趣,转移客户的注意力,让客户感同身受,让客户有思考的空间,容易让客户认同并接受。

故事行销的要领,储备一些实用的保险故事,在合适的时机讲合适故事,讲故事时应做到声情并茂,讲完故事要总结提炼运用,小组研讨,身边可用的素材范围,保险生活化的小故事,健康资讯、疾病话题,养老规划,意外事故的新闻,社会新闻,身边小故事 ……保险故事适合的时机,寒暄时,初次面谈时,再次面谈时,促成前,异议处理时,寒暄话题,兴趣点(寿险的功用),保险故事切入点。

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