1. PRP是依照（     ）衡量组员工作表现，由组员的表现中找出值得（   ）与（   ）的地方。

2. PRP的主要目的是提供（     ）及（    ）或（    ）而不是（    ）或（     ）。

3. 做好一对一标靶辅导的四个关键因素：1.充分事前准备2.（       ）3.必走五步骤4.（        ）。

4. 标靶辅导的5个步骤分别是1.关怀，2.（        ）3.（        ）4.要求5.（         ）

5 . 要求原则中约定跟进的时间一般时间为（          ）天

6. 五大核心问题分别是（           ）（            ）（            ）（            ）（           ）

7. PRP五步骤中分析问题的两个方向为（             ）（            ）

8. 五步骤之一‘要求’把握的原则内容（            ）（              ）（                ）

9. 主要的KPI指标包含（           ）（            ）（         ）和最高成交通序

10. 业绩=（         ）X（          ）X（         ）