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保险营销专业化销售流程49页.ppt

  • 更新时间:2016-11-21
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根据LIMRA的统计,一位寿险代理人的成功依赖于他在前90天内成交保单的数量。LIM  LIMRA简介 美国寿险行销调研协会 全称:LIMRA该协会于1916年成立于美国,最初以研究寿险营销问题为主,目前已发展成为金融行业提供营销调研、管理顾问和培训服务的机构,拥有会员公司775个,分布在近60个国家和地区,其中中国大陆包括生命公司在内共有11个。LIMRA的宗旨是通过广泛的行业调研、比较分析、培训、战略顾问、甄选服务、网络论坛和同业会议等帮助其会员公司解决产品营销问题。

认真工作,对未来有方向,行事有系统、有经济能力,“这六个方面是最基础的客户需求导向,客户的担心和期望要通过这几方面来解决”(购买点),寻找需求——通过提问收集资料,通常这种问题你的回答只是“是”与“不是”两种答案,想一想这种问题多用在什么时候?

(让客户尽可能说“是”),提出解决问题的方法,从客户角度出发,简单通俗,客户购买的是美好的愿望和对于不确定风险的担忧。在解说计划书之前要回顾前面的客户需求,1、不同的产品有不同的保障特色,组合销售,客户保障才全面,2、根据客户的多样需求进行组合,更显专业,3、更具有市场竞争力,4、便于客户更直接的了解到获得的利益,谈费用时,化大为小,让数字有意义,运用展示资料,采用举例法、比喻、图表等多种方法,注意避免客户避讳的言辞。

让客户有参与感,过程中不断向客户确认:我是否表达清楚,您是否明白了这个计划?,地点的选择,座位的选择,多用笔,少用手,注意目光,掌握主动,引导客户的注意力,哪些是购买信号?出现购买信号你应该怎样做?购买讯号出现,直接成交!解决客户疑虑,彼此达成共识,幸福生活的开始。

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