辅助就是协助，即在我们工作上通过适当的方法，协助专员队伍在工作上取得提升。指导就是在适当的时间提出他的不足之处，并帮助他进行改进和提高的过程。不同因素对不同年资业务员成长的影响，主管与辅导，不愿意辅导，不会辅导，辅导不到位，建立我们辅导的意识，培养我们辅导的习惯。

辅导不是工作的本能—所有的耐心都交给了客户—自己的宝贵经验舍不得传授，辅导不是人类的本能—不习惯帮助别人—人对人没有耐心—做不来繁杂事务—缺乏长期的眼光，辅导的意识需要建立，辅导的习惯需要培养，课程目录，辅导概述，辅导的对象，辅导的要点，辅导的形式与方法。

心态不佳或者人际关系不佳者，新入司的专员，针对业务指标有待提高者或指标异常者，其他需要辅导者，辅导对象，辅导概述，辅导的对象，辅导的要点，辅导的形式与方法，1、专业知识，条款知识，理赔知识，保全知识，续收规定，相关的法律法规，金融知识等，4、习惯，沟通的技巧，拒绝处理的技巧，新保说明促成的技巧。

对工作的态度，对客户，对同事，对团队，工作前置的习惯，计划自己工作的习惯，完善系统中客户资料的习惯，及时总结的习惯，（一）明确辅导的内容，成功之需，发展之源，立足之本，专员队伍养成良好习惯，自发自动，达到专员队伍业务技能的提高。