****倡导“以人为本,亲和诚信”,树立创新,奉献,分享,公平的企业文化。在**实习的这阶段我学到了做事先做人,真诚对待每个人的道理。良好的企业文化不仅反映企业的精神面貌,还具有导向,凝聚协调,规范,鼓励功能,而我们**文化正是如此,相信**!相信**未来和发展一片光明!
工作职责工作成果2013.4月-2013.6月新契约电话回访216件除6月份有少部分客服正在回访外其余电话回访率都在100%,受理保单差错率均为零。回执,电话不成功回访都在公司规定时间内及时处理完毕在公司实习阶段体检件都在公司规定时间内体检,体检报告扫描,都控制在4天时间内处理回销,无一人代体检情况。
2013.4至今共整理上岗资料31份, 已经上岗19人联谊会(每月4场)前各项资料准备,会后业务追踪,2013.4至今产生保费46万保费2013.4月-2013.6月录入产说系统客户资料和增员系统客户资料2131人工作规划只有不断的认识自我,改变自我,超越自我才能不断的成功进步,在以后的工作中做一下规划1、提高自身素质,履行自己的职责: 严格审核原件,掌控风险,学习投保规则和保全知识,提高时效性,目标差错率为零.代理人电投自主录入率达到100%: 手把手,一对一辅导现至今代理人不会自主录入的伙伴,争取在代理人电投自主录入上达到100%3 、加强学习专业知识,尤其是在保全,理赔的学习上做**全方面的人才4 、执行好领导交办的任务5、加强人际沟通能力,服务好外勤,服务好客户脚踏实地拼搏进取。
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