辅导的目标短期目标:解决当前问题,产生业绩,达成竞赛或考核指标长期目标:独立作业,从被辅导者成为辅导者,从新人成为师傅课程大纲新人辅导内容新人辅导时机新人的每个第一次情绪低落时/取得成绩时晋升、考核前后业务竞赛期根据业绩定期辅导主管:最近怎么啦?感觉你心情不太好啊。(了解需求)新人:哎~家里人不太支持我做这份工作,说我这性格根本不适合做保险。
主管:那你做出点成绩给他们看啊,我想没有一个家庭会拒绝一份有收入的工作的,何况这份工作的收入还很可观,这不正是你来保险公司的目的吗。(提醒为什么去做)新人:可我做不好主管:做了才知道好不好,你现在担心是因为你还没有尝试(评估原因),试着向你周围的介绍你的工作现状,在提供保障计划的同时让他们支持你的工作。这样,你每天把你拜访的客户情况告诉我,我来帮你分析分析(解决办法)。你这么努力,我相信很快就会有成绩了,到时候你老公一定会支持你的。(树立信心)。
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