1.背景

目前各营业单位钻石推动工作人员频繁流动，岗位人员专业能力无法得到很好的培养和沉淀，新人技能不足，容易造成工作对接不到位，导致政策、推动动作执行不到位，出现偏差。

2.意义

2.1建立系统化、可复制、可传承的钻石推动体系，将专业的工作经验汇编成册，规范钻石五大推动作业流程,建立标准（在手册中明确自查标准），为各营业单位的同事日常工作提供指导，并将其作为钻石督导的标准。

2.2提升各营业单位不同层面（营业区、岗位、任职时间）工作人员的工作技能，以帮助其提升工作绩效，实现岗位价值最大化。

3.适用范围

适用于各营业单位的同事推动本单位钻石工作有效而全面的开展，促进钻石指标的改善与达成。

4.钻石五大推动动作的构成

4.1钻石五大推动动作由钻石面谈、钻石追踪、钻石会议、钻石沙龙和钻石行事历五个动作构成。