重点话术天晚上我们一起去拜访了你的一位客户,接下来我们一起来进行反馈,以后我们每次陪访之后都要进行总结和记录,这样才能让你真正得到展业技能的提升。签单成功)这次陪访我们虽然成功签单了,但是你要明白,作为一名新人,客户在你这里签单并不是因为你已经足够专业,主要是因为他对你非常的信任,你要继续认真的学习提升,未来给客户带去专业的服务。 签单失败)这次陪访虽然没有成功签单,但你不必因此而感到灰心,客户没有接受只是暂时的,我们要分析总结原因,为下一次拜访做好准备,而且我们还可以将他邀请到公司参加活动,利用公司的平台做促成。
主管操作要点:1、针对新人在陪访过程中表现好与不好的地方进行点评与鼓励;主管操作要点:2、帮助新人回顾拜访过程,并将客户提出的异议与应对话术记录在《新人成长手册》的陪访记录表上;主管操作要点:3、回顾销售面谈的步骤,指出新人需要强化的环节,并对相应技能与话术进行讲解。
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