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快签单签大单客户信息挖掘技巧21页.ppt

  • 更新时间:2016-07-12
  • 资料大小:1.595MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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介绍为什么挖名单客户中亲朋好友有没有保险?有什么保险?社保类型是哪类?他们的兴趣爱好?......?要想少拒绝,必须充分认识你的客户!知己知彼,百战不殆!需求客户意识客户成交客户名单客户 忠诚客户影响力中心高效获客户信息的搜集贯穿整个客户生产线,不断补充并在每个。    环节当中都起到至关重要的作用。客户资料搜集的意义知己知彼,百战不殆!战争中有很多战役的取胜,取决于情报工作的及时和准确。比如:二战中诺曼底登陆战役。商业中,信息的搜集也相当重要。拜访中需要知道名单客户的家庭住址和电话进行约访和面谈;需求挖掘的过程中需要知道客户的保障信息;签单时需要知道客户更多的信息;后期经营与服务中更需要一些个性化信息,提高客户的信任度,转化成忠实客户和影响力中心。



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