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理性面对同业竞争参考话术3页.doc

  • 更新时间:2016-06-22
  • 资料大小:47.5KB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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(在确认完全没有希望拿到业务的情况下,在跟客户道别后,走到客户办公室门口握住门把手最后提出一句)**,我在保险行业也已经×年,服务过很多客户,为您服务也这么久了,今天我只想知道为什么这笔业务**您不选择我们的计划呢?

在没有希望时让客户放下紧张的情绪,做最后一次争取。一般此时客户会在心情放松的情况下告诉你真正的原因。如果能解决,立即解决。切忌:门把法只能用一次。

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