服务是为客户全方位的考虑,寿险保单必定是重复购买的,不是有一**保单就能一劳永逸的,在客户认可的情况下,保障范围和保障金额都是必须要考虑到的。把它当成话术的必要组成部分,要知道说了就有50%的机会。两个拖单误区:不要认为拖单让客户反感,其实他会认为你服务很到位。不要害怕拖单会让客户悔单,你要是不拖他该悔还悔。
技巧和话术成交确认后:恭喜您加入我们真心关爱大病无忧的保障计划,也很荣幸能为成为您的电话理财员,我要特别说明的是,申请过大病险的贵宾客户有两项特殊权力您必须知道,第一是可以申请一个返还型、涵盖自驾车责任最高保额为150万元的意外保障。第二是小额住院的床位还能给咱们补贴一天100块钱,不计原因,只要住院就给的。
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