主管检查员工的工作日志,针对前一天的拜访结果和当天的拜访计划进行,并就新人存在的困惑进行说明1、对于无填写工作日志习惯的员工,主管展示自己的工作日志,并告知填日志是业务员的基本工作职责、对于业务员提出的问题予以解答和示范业务员模仿主管的示范,主管予以认真观察,并就存在问题及时提出改进2、督导业务员是否解决存在的问题工作日志的运用 填写 批阅 督导填写月周批阅要点1、总结与主管判断是否吻合如有差距,请找出原因,制定对策2、本周业绩来源。 3、不足之处给予建议批阅要点1、月总结,月计划的合理性2、周目标的合理分配3、本月生日客户批阅要点1、昨日实际拜访客户2、昨日新增准客户筛选3、准主顾卡编号4、当日拜访计划5、预填下次拜访日并预填到那一天拜访记录表上6、早会内容,服务和增员活动,今日心得。日主管批阅组员工作日志的要点主管批阅内容激励提醒分析建议督导工作日志填写后的跟进督导解决问题 分析绩效差距 诊断差距原因 寻求解决办法 各级早会 辅导训练 参加培训分享。
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