练是为了改变其行为  因此始终关注的就是成果 干什么练什么  缺什么学什么训练是双向的交流  互动的过程说到不等于听到   听到不等于做到  做到才有效关于训练的重要语录职场训练前工作准备明确训练目标：明确本次训练应解决哪些问题并进行排序列好训练提纲：训练提纲有骨架式，关键词式，卡片式等。撰写训练提纲是讲师重要的课前准备工作，要求按照相应的格式，并注意一般一个课时不超过训练两个重点或技巧做好随堂讲义：在训练课程中要尽量减少学员抄写笔记的时间，因此要准备一些随堂讲义。开始训练课程：任何课程在开始的时候都要力求做到两点：抓住学员的注意力，并与学员建立同理心。训练课程也同样，但要控制时间。   结束训练课程：训练结束前要将训练的重点，难点，及需要注意的地方再次重声，并要求用实际行动去检验训练的效果合理布置训练场地(一)经过设计的训练场地直接表达了讲师的训练意图合理布置训练场地(二)场地布置包括座位讲台灯光音响幕布投影仪道具等合理布置训练场地(三)让学员一进入训练场地就感觉自己是主体有强烈参与感。角色演练是最常用的训练手段，但要做到位，也必须注意许多细节方面。另外角色演练本课程中特指两个人间的演练。   情景式训练类似小品式的角色演练，因此有多人参与，且事先最好做好相关的准备工作，以起到示范的作用。头脑风暴也就是做脑力激荡，最重要的是让每个人都参与进来，发挥集体的智慧和力量。此项训练对学员有一定的要求，针对新产品或新营销企划案充分发表正反两方面的意见。