经营动作给客户订购《中国保险报》 ，亲自送报  客户曾经购买过健康类和理财类产品，对保险有一定的了解和认识，但是不够深入，公司有最新的动态会第一时间和客户分享，让客户加深对行业和公司的认知。持续经营，用心服务取得客户的信赖客户反馈 工作很认真，人也很细心取得效果：    认同行业、相信公司、认可个人目录以往的经营动作产品预热  激发兴趣借助工具  切入产品邀约产品发布会  保单促成卓越尊享新产品预热，为新产品售卖做铺垫产品预热  激发 在递送《中国保险报》时，告诉客户，公司即将推出一款新产品，性价比非常高，很值得期待。对于产品具体形式，”一问三不知“，坚决不透漏任何消息。目的：营造产品神秘度、激发客户兴趣，如果提前透漏产品相关信息，客户就会开始与投资做比较，不利于后期产品讲解。情景再现：——“我们公司即将推出一款非常不错的产品，听说是一款收益可观，利益丰厚的产品。”——那是什么样的产品呢？——“我现在也不是非常清楚，要到省公司学习后才能知道具体产品形态，等我学习回来后详细和你讲。”——那好吧，等你学完后告诉我。对产品产生了强烈的好奇心，主动询问取得效果： 第二次见面时，客户主动问我什么时间去学习新产品，学完一定记得和我说说产品责任。借助工具  切入产品邀约产品发布会  。“我已经从省公司回来了，学习很多新产品知识，我们见面聊。”   ——太好啦，你晚上来我家吧！第二步：与客户面谈目的：递送《人民日报》和《客户服务报》 ，简要介绍产品，先让客户看报纸，对产品有个初步的认识。告知公司将举办产品发布会，邀请客户参加。最主要目的是介绍基因检测项目，让客户体验到前所未有的尊贵和专属服务。效果：客户快速同意见面，并要求一同邀请她的爱人参会；留下报纸，要仔细研究下；想要获得基因检测的机会。情景再现：——“你看，这是《人民日报》刊登了我们公司的新产品广告，能上《人民日报》的广告，说明这款产品的好肯定是得到了广泛认可的。”——（利用《客户服务直通车》）“你每天都忙着赚钱，忽略了健康，体力脑力透支，现在真的应该关注自己的健康了，基因检测能够帮助我们预测未来罹患重大疾病的概率，指导我们调整生活规律和饮食习惯，更了解自己的身体，帮助我们提高生活质量。”——“公司规定，年存保费20万元以上的客户，才可以获得一个基因检测名额，我向公司申请一下试试，看能不能给你也申请一个。”——太好啦，如果能申请最好也能给我老公申请一个！第三步：赠送基因检测名额目的：购买基因检测报送给客户，让客户有卓越尊贵的感觉，通过基因检测项目进而了解卓越产品。效果：更关注保险保额，认为自己的健康保障还可以更全面。情景再现：——“我争取到3个名额，两个送给您和爱人，留一个给我女儿。这是公司高端客户的专属服务项目，新单年缴保费50万以上的人可以才能享有，我这是领导特批给我的。 ”——太感谢啦，这们宝贵的名额，你肯定费了好大的劲！目录。