稳单的意义示范——多次沟通成交协助——从介入到促成 促成——四换促成回访稳单的目的确认保障内容确认客户最终意向处理异议及问题课程大纲回访稳单的意义与目的回访稳单的方法、步骤与要点回访稳单的类型ü回访稳单的方法空杯心态假设成交二次产介简单流程抛出卖点激发促成回访稳单的要点及步骤送单前送单中送单后黄单后送单前听录音审单稳单安排送单送单中追踪解决问题送单后再次致电客户解决问题黄单后追踪客户处理异议安抚坐席的情绪课程大纲回访稳单的意义与目的回访稳单的方法、步骤与要点回访稳单的类型ü。