奔主题：现在我们公司正在举办客户积分兑奖活动，客户凭保单计算积分兑换礼品，我要去您那里登记下您所有的保单信息，您下午还是晚上比较方便？ 第二步、送《告知书》第二步、送《告知书》一唯一：我先帮你把积分大概算一下。根据总部的规定，全部需现场办理，因为可兑换积分的客户太多了，为了提高积分兑换效率公司将分场次通知客户参加，活动每年只有一次，每位客户只有一次参加积分兑奖会的机会，具体时间公司安排好以后我会来通知您（拿出告知书），请您在上面签个字，交给公司后再等具体通知！ 第二步、送《告知书》拒绝处理金话术1、客  户：礼品你给我送来好了！伙  伴：根据总部的规定，全部需现场办理，礼品是公司兑现给客户的，必须本人带身份证和保单去活动现场才可以办理，业务人员不可以代办的，现场还有机会成为首批会员。2、客  户：什么礼品？伙  伴：不同的积分有不同档次的礼品，现场还有机会进行双倍积分，关键看最后您的积分是多少。（客户一再追问时，答复：我记得有一款……,反正很多，其他的您到现场就知道了。）3、客  户：没时间，不去了！伙  伴：我知道您忙。我了解到的最近场次安排是这样的（2个时间），您看哪个时间方便，我尽量跟公司申请，帮您安排，但最终以公司的通知为准。 （送《告知书》环节）4、客  户：怎么申请会员？入会利益有多少？伙  伴：这次是我们公司的特别回馈活动活动涉及的客户很多，为了提高效率，公司将分场次通知客户参加发布会进行集中兑奖，开辟绿色通道现场办理，每位客户一年只有一次参加积分兑奖会的机会。

身份证、银行卡、老保单、活动《通知书》来参加，进场时需要核对参会人身份，迟到就不允许进场了，希望您能准时参加客户：好的，没问题。 电话员：祝您身体健康，万事如意！再见！ 电话组邀约话术电话组邀约话术情景2：已面见客户且客户没有时间客户：没时间电话员：因为**的客户很多，这次会员活动，每个客户都是安排专场时间，并且每人每年有一次兑换会员礼品的机会，如果你不兑换，你的会员礼品就视同自动放弃了，那就太不划算了。会议只有个把小时时间，你最好把时间调整一下，关键是不来就影响到你未来的会员利益和与李克强总理同款的如意卡都会拿不到。客户：实在安排不了电话员：如果你确实不能来，意味着您放弃你领取会员利益的权利！每位客户每年只有一次机会，如果你不来就代表你放弃你的本年度的会员利益领取是吧？我们只能将您的名额转换给其他正在排队的客户，感谢您的支持！再会！

情景3：未面见客户客户：没见面、不知道回访员：哦，因为本次回馈活动涉及您的切身利益，为了确保您的权益，我们会通知业务经理近期拜访您，告知您活动的相关内容，好吗？感谢您的配合，祝您身体健康、万事如意！电话组邀约话术**咨询话术。