内勤：每日全省抽出100名公布名单，奖品为12生肖任选3盆
根据公司发送的每日客户信息、中奖名单与客户联系并提供帮助及服务。
（三个好盆友，快乐一家人
奖品：多功能卡通杯）
扫这里，关注公司微信平台。
活动流程：
1、做好回访工作，确保回访率、送达率；
2、产说会或其他客户活动；
**本部为**个险、银代、续期、团险中奖客户统一领奖地点
组织客户邀约、产品介绍、保单销售等动作。
绿色生活  拥抱未来！
为客户赠送的两种绿植（随机发放其中一种）

第二届感恩客户节
话术训练
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标准服务用语-提前通知：
营销员：**你好，我是**人寿的XX，是这样的，我们公司一年一度的客户服务节要开始了，为了保证能给每一位客户提供服务，公司要求我们核对一下客户的联系方式，所以给您打个电话确定一下。您也挺忙的，我就不打扰您了，等活动开始的时候我再联系您！
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标准服务用语-电话约访：
营销员：**你好，我是艾**，说话方便吗？好久不见，最近怎么样？这两天我过去找你啊？
客户：什么事啊？
营销员：没事就不能见你啊？好事，见面就知道了。我上午要开会，你明天下午还是后天下午有时间？
客户：明天下午吧。
营销员：那我明天下午三点去你公司还是去家里啊？
客户：公司（家里）吧。
营销员：好的，明天见！
话术要点：1、语言简洁自然，力求最短的时间约定时间地点
                 2、根据客户情况加入寒暄赞美，为谈话创造好的氛围！
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营销员：**，好久不见了，气色还是那么好！我说话不耽误你工作吧？看，这是今年的客户回馈活动公司为咱们老客户赠送的绿植，多漂亮。我是第一个拿给你的，放在办公室可好了，既防辐射也能净化空气。你看放在哪儿？（讲一些简单的养殖方法）。绿植上有张祝福卡，新年马上快到了，祝您和家人身体健康、生活幸福！
客户：谢谢，看你有什么都想着我。
营销员：这不都是应该的嘛，我的工作也离不开你的支持。你看，公司特地让我转交这封感谢信，上面还有我们于总的亲笔签名。这是公司的客户满意度调查表，看你对我服务是否满意，记得认真填写啊。

标准服务用语-上门递送（公司）：

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营销员：**，好久不见了，气色还是那么好！看，这是今年的客户回馈活动公司为咱们老客户赠送的绿植，多漂亮。我是第一个拿给你的，放在家里可好了，还能净化空气。你看放在哪儿？（讲一些简单的养殖方法）。绿植上有张祝福卡，新年马上快到了，祝您和家人身体健康、生活幸福！
客户：谢谢，看你有什么都想着我。
营销员：这不都是应该的嘛，我的工作也离不开你的支持。您看，这是活动礼品的签收单，上面还有我们于总亲笔签名送给老客户的感谢信呢，你得帮我签收下啊。
客户：是吗？好的，没问题。
营销员：另外，上面也有一些关于公司服务的问题，也顺便填一下吧。

标准服务用语-上门递送（家里）：
向老客户推广抽奖活动
老客户参于抽奖
老客户协助推广抽奖活动
公布获奖名单
获奖人员领奖

营销员：**，把手机拿出来，打开微信，关注一下我们公司的微信账号，上面会定期发布一些养生保健知识，我们公司组织的各项活动，还可以参加抽奖。
客户：是啊，这么好？怎么关注啊？
营销员：我来帮你设置一下，特别简单，微信添加好友里扫描我们公司二维码就行了。来，你拿着绿植，我帮你拍张照片发给公司微信上，证明你已经收到绿植了，公司可能还会进行电话回访，到时候您说收到就行了。
客户：这样啊，好吧，你帮我设置一下吧。
营销员：现在正好公司有活动，微信平台上可以抽奖，每天都有100个中奖名额。而且你把这活动消息转发到朋友圈，你的朋友也能参加。这是我的服务代码和联系方式，一起转发出去，就能填写抽奖信息参加抽奖了。到时候中奖了直接联系我就行。

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标准服务用语-活动推介：
向老客户推广抽奖活动
老客户参于抽奖
老客户协助推广抽奖活动
公布获奖名单
获奖人员领奖

营销员：**，您事业做(人缘)这么好，朋友也一定不少吧。平时您工作又忙，肯定有没机会常见面的吧？我这还有几张祝福卡，您可以写上一句祝福的话，我帮您送过去。 当然，我们也会送一盆绿植给他，替您表达心意，也是一份朋友的惊喜！
客户：好啊，直接写在上面就可以吗？
营销员：是的。
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标准服务用语-寻求转介绍：