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影响力中心的分层次经营含备注20页.ppt

  • 更新时间:2015-12-04
  • 资料大小:834KB
  • 资料性质:免费资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分文字内容:

 


三八节大聚会操作步骤(2/4)
提前一周邀请
短信:亲爱的姐妹,你们好!三八节是我们的节日。在这特殊的日子里,感谢你们对我工作的支持和帮助!诚挚邀请各位姐妹,三月八日(星期几)在某酒店某包厢,共叙友情!期待你的到来! 你的保险顾问  **
视回复情况,对不能出席的姐妹电话祝福节日快乐,并告知有节日礼物赠送!
提前一天确认
有意识地选择几个核心姐妹,再次召集,结伴前往

 

 

宾馆选定:高档、优雅
菜品清淡,健康果蔬
例如新鲜芦笋,一大早由农庄采摘来,送去还带着露珠
相互介绍,资源整合
给客户提供生意上的合作与便利
客户得到利益的同时,都会说这都得益于我的服务,进一步支持我的工作
高端带动中端,中端影响低端,层级逐渐提升
口碑宣传

 


三八节大聚会操作步骤(3/4)
赠送礼品,每年不重样
第一年来自客户销售经营的高档毛巾
第二年品牌沐浴套装
第三年特色水果:一卡车50箱石榴,每箱120元,寓意客户事业“硕果累累”
第四年依据客户层次送礼:金钻客户(20套有收藏价值的瓷器);贵宾和银卡(50套香薰灯);普通客户(48套品牌水杯);价值一万余元
今年,安利洗护用品,韩国知名化妆品

 

三八节大聚会操作步骤(4/4)
自选动作用心做(1/2)
核心人物
隔天电话,每周见面
打电话要注意时间,一般是吃午饭前,客户此时较为放松;或者午休后,客户此时大多较为闲空。
电话内容:在哪儿啊?干嘛呢?方便不方便啊?
如客户说在茶座与朋友喝茶,那我就会说:我也正好今天有空,也过去合不合适?客户大多会说:好啊,过来吧。我去了之后,先到包间与客户及她的朋友逐一打声招呼,如果气氛融洽我会多坐会儿,借此认识新的准客户;有时候,不太方便就会找一个借口告辞,然后到吧台结账,再然后发送个信息告诉客户钱已付,并说:祝他们愉快!
如客户说准备吃饭,我会说我正好在她们家附近,可不可以过去?多数情形下,客户都会爽快地让我过去。一般情况下,我都不会空手,会买些时令水果,例如春天买荔枝;夏天买两颗小西瓜,无籽的那种,大的客户吃不了,枉费我的心意;有籽客户吃起来不方便;秋天买柚子,冬天冬枣、砂糖桔。总之是方便客户立即食用为主。
自选动作用心做(2/2)
影响力中心的核心人物
每月小礼物,每季聚会,每年有惊喜
送美体衣、送无公害大米、农庄草鸡蛋、绿色蔬菜……
黑枸杞
三年河东三年河西
亲密接触紧密跟进
经营案例
影响力中心D某
入司前就是好同学,过后是好朋友,再后来是铁杆姐妹
1996年就买过少儿一生幸福、为了明天,都是10份,保险意识好
帮她们家的店做汤包宣传,她在心里一直很感动
入司后,与她加强了联系,常常在一起
第一个事例:D客户与先生拌嘴,她的先生吵不过她就说:当心,我告诉**你在别人买那儿买了保险。
第二个事例:之前也曾推荐D客户加保防癌险,可是她总是以买多了为由拒绝;因为我隔天就会与她联系,那天她正好在饭店里滑到,我觉得机会来了,因为正好提醒她风险无处不在,不知什么时候就不能再买保险,因为有过住院就不可以加保了。


对的时间做合适的事情
我的感悟
情商,不是八面玲珑的圆滑,而是德行具足后的虚心、包容、自信和格局;
成功,不是追求别人眼中的最好,而是把自己能做的事情做得最好;
在寿险的道路上,经营好自己的客户,就是最好。

 

 

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