客户一对一面谈：
    “经典5问”激发客户需求
    1、“你们家里病人用了好多钱？”
    2、“亲戚朋友帮助了好多呢？”
关键做法
三、借大病理赔服务，激发需求
    3、“早晓得要生病，你得不得买保险呢？”
    4、“那你觉得保险得不得卖给已经生病的人呢？”
    5、“天有不测风云，那现在我们还是健康平安的时候，是不是该考虑未来的保障呢？”
目的：在此次面谈中实现80%客户先购买卡单

关键做法
三、借大病理赔服务，激发需求
      动作：赔款转帐后，持续电话追踪理赔款是否到账。
      目的：邀约客户再次面谈，实现50%客户长险签单。
      邀约话术：“**你好，我公司为你支付的大病理赔款已经到账，请到我公司开具理赔款证明，然后可以到民政部门申请大病救助款”。
关键做法
四、借持续追踪服务，成功签单
    二次到司现场促成
       话术：你看嘛，要是早些买了保险，给你屋头的就不只这点补偿款了哦。现在屋头已经有个病人，更禁不起风吹雨打了！意外和疾病莫法预测，还是要做充足的准备哦。
关键做法
四、借持续追踪服务，成功签单
    二次到司现场促成
       话术：   我们现在就有一款保险，缴费不高，又保意外又保疾病，最重要的如果一辈子健康平安就最好，未来就可以领养老钱了！正适合你们家的需求，来， 我给你详细讲解哈。然后我就用事前准备好的计划书进行促成。

关键做法
四、借持续追踪服务，成功签单
典型案例
       2014年9月，通过对大病补贴客户提供服务的电话邀约，我迎来了一位姓**的客户。
       **的爱人不幸患了乳腺癌，家里已经花了20多万治疗费用。刚44岁的**，头发已经花白，看着着实让人心酸。
       在协助**办理大病补贴领取手续过程中，我为他们家庭的保险保障进行了梳理和沟通。
        **哥，你看你啥子保险保障都没得哦，那咋得行呢？你和大姐本来就是屋里的顶梁柱，现在大姐已经得病了，你这个主心骨就更要关注你自己哦，只有你有了保障，家里其他人才可以真的安心生活哦！你说是不是呢？
       俗话说：不怕一万，就怕万一！风险莫得哪个想发生，但是发生的时候，挡都挡不住。如果我们莫法预测未来，那是不是更应该为了未来买个安心呢？“
典型案例

       在初次沟通后，**购买了全家福，为家人提供了一份意外保障。
       在持续大病理赔追踪中，我一方面不厌其烦为**进行理赔款到位追踪，一方面不断和他进行风险意识的沟通。
       终于，我的真诚付出，换来了**对他家庭保障的重视，在2015年2月，签下了5万元的家庭组合保险。
典型案例
操作总结：
    大病保险理赔客户，普遍有着害怕因病返贫的畏惧心理，这一特质，正是我打破他们原有保险观念，重新激发他们对保险保障需求的最佳突破口。
关键做法
目录
数据展示
心路历程
关键做法
成长感悟

       大病保险理赔客户，绝对是一个值得持续开发的客户群体，服务好就能有收获。
成长感悟
团队三年发展规划
付出就一定有回报
大投入才有大产出
宁做富人中的穷人
不做穷人中的富人

谢谢大家！