会员专属项目运作核心流程

运作核心流程
十步循环
第一步：收取诚意金
向有意向参加平台的业务员收取诚意金200-300元。通过收取诚意金检验营销员的积极性，也规范营销员的行为，确保项目运作质量；也可用收诚意金区分先行和后行营销员的区别（例如：启动会现场申请参与收200元/人，后续申请参与收300元/人等）。
第二步：填写目标客户
帮助营销员分析自己的客户资源,找出将要拜访的目标客户群体。首次列《客户20》，这是伙伴参加活动的前提条件，后续每周列《客户10》，帮助伙伴确定拜访范围。

任何时候都要确保资料库中有效资料数不得低于5份，这是公司电话邀约的前提条件。
把握“一五一十”原则
《客户20》要非常认真地组织填写
第三步：领取拜访工具
营销员首次填写客户20表后,公司可第一次可以发放5张“告知书”， 要求在两天内拜访完成, 当5张全部回缴后可再次下发新的权益告知书。
第四步：送告知书-上门面见
带《告知书》面见客户运用重点话术(三讲、一唯一)
三讲 ：背景+二重回馈+会员回馈
一唯一：一年仅办一次活动，每个人仅有一次参加机会。

告知书正面
告知书背面
三讲之背景：公司近期在组织会员重大回馈专享活动，主要是庆祝2014年中国人寿取得两份关键成绩：海外上市十周年、首次排名世界一百强。也是为响应保监会发起的新颁布国十条。只要办过保险的人，都可以参加这个活动，并且凭您以前的老保单享受积分的兑换。
第四步：送告知书-面见话术
三讲之两回馈：在活动现场享有公司免费赠送总理同款“尊享如意卡”一份，这是李克强总理在陕西视察时，中国人寿赠送给总理的高额保障，这可是总理待遇！凭老保单积分可兑换礼品，凭不同积分换取相应的礼品，而且您全家投保的其他保险也可以计算积分，包括财险保单、其他保险公司的都可以！
第四步：送告知书-面见话术
三讲之会员重大回馈：今年是我们公司海外上市十年来首推会员重大回馈，在现场有机会成为**的首批会员，享有会员专属
    回馈和会员专属产品，还可获得双倍积分兑换礼品，现场还有真金白银的利益大派送！
第四步：送告知书-面见话术
一唯一：我先帮你把积分大概算一下。根据总部的规定，全部需现场办理，因为可兑换积分的客户太多了，为了提高积分兑换效率，公司将分场次通知客户参加，活动每年只有一次，每位客户只有一次参加积分兑奖会的机会，具体时间公司安排好以后我会来通知您，请您在上面签个字，交给公司后再等具体通知！

第四步：送告知书-面见话术
第四步：送告知书-面见的异议处理
第五步：回缴资料
姓名
性别
年龄
手机号码
被保险人姓名
与户主关系
险种
缴费年期
保费
积分试算
合计积分
客户签名确认
拜访时间
第六步：回访组回访
关键点：
1、资料库中必须要有5份有效资料才可邀约，并且优先邀约资料多的伙伴（预设到会率80%）
2、邀约情况反馈给资料管理组，由资料管理组
邀约成功的：下发《邀请函》，通知伙伴补充资料。
邀约不成功的：反馈伙伴，通知补充资料。
3、未面见/不知道活动内容的，反馈给纪律组处理

第七步：营销员再次面访客户（1/2）
营销伙伴持《邀请函》再次面访客户，邀请客户参会，提醒客户携带身份证、有钱的银行卡、所有老保单参加公司报告会。

 送《邀请函》话术
   上次给您说的回馈活动时间公司已经安排好了，您的兑奖时间是X月XX号后天上午，请您一定记得凭此《邀请函》并携带所有保单、身份证、银行卡参会，以免您的利益受到损失。后天上午x点前您一定要到公司，要不然迟到就进不去也兑不了奖了，我x点钟前来接您和您一起过去。
第七步：营销员再次面访客户
第八步：营销员陪同参会
营销员需提醒客户：
目的：让客户重视一年一次的参会机会
1、会议开始前一天晚上：时间、地点、身份证、银行卡、所有老保单，不带小孩
2、会议当天：客户带身份证、银行卡、所有老保单参会，营销员全程陪同参会。
第九步—现场运作（略）
第十步：项目组总结分析会
每场总结一次
每周培训一次
每天演练话术
将利益进行到底
    将规则维护到底！
原理升级
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