会后名单消化动作
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需上门跟进的,按照跟进的的建议方式落实
与主管一起做建议书并演练建议书的讲解;
需产说会邀约的,与主管一起进行产说会训练;
新人产说会是临门一脚,部门会有培训课程告诉大家如何配合,请认真参与。
收集客户进一步的资料,对已有的客户资料进行分析补充
介绍公司、寿险的意义,取得客户的认同
邀约产说会
送报\卡的目的:
客户服务报/**保险卡
主管辅导新人会后联系客户送客服报或其他行销辅助用品(时间控制在3天内),取得第一次见面机会
会后联系客户:
【会后短信提醒】
短信知会:
提示:在两会现场需当场让邀约过来的客户或家属发短信:
为了您的朋友更好的享有这份服务,请您帮我们做一个小小的动作,为您的朋友发一条短信:
短信内容:我为你在中国**申请了一年期的“**客服报”/3万元假日**卡,会有工作人员及时与你联系。
会后短信提醒:
1、您的朋友***为你在中国**申请了一年期的“**客服报”,我是**公司的保险理财顾问***,也是***朋友,因为近期大量朋友订阅,工作量较大,我会第一时间和你取得联系并为你送上我们**送给您的祝福和保障。
2、您的朋友***为你在中国**申请了3万元的保险,我是**公司的保险理财顾问***,也是***朋友,因为近期大量朋友需要此卡,工作量较大,我会第一时间和你取得联系并为你送上我们**送给您的祝福和保障。
2.上门拜访告知来意并讲解保险卡
3.递送公司和产品等简介
4.告知公司对联络人的专题活动并邀请参加
5.活动开始当天再次进行确认
1.电话约时间
【会后给转介客户递送保险卡或客服报】主要步骤
【会后邀约产说会】
缘故之提前预约:
1)短信预发:
业:庆**保险24年,为答谢客户,近期举办联谊会,到场即送3万意外保障。期待您携家人光临。联系人:你的朋友XX。
2)电话约访:
业:张姐,您好!我给您发的短信您收到没有?
是这样的,**保险公司为庆祝成立25周年,回馈客户,将举行客户联谊会。到场嘉宾可申请3万块钱保障。公司客户较多,长春有好几十万,名额不好拿,我也只分到两个名额。我觉得我们两个很谈得来,所以我向公司推荐你来参加,希望你带家人来坐坐。
同时,现场还会有专家理财讲座,分享家庭理财知识。时间是……地点是……
您看我是在是在明天上午还是明天下午把邀请函给你送来?
缘故之递送邀请函:
1)开门关键句:
业:张姐,你好!抱歉打扰了,近段时间在忙些什么呀?(无论客户如何回答)喔,是这样呀! 那我也不耽误你更多时间了,待会我也还约了一个客户,也要准时到的。今天我特意来就是代表公司邀请你参加**保险公司司庆25年客户联谊会的。
2)会议铺垫:
业:张姐,我们这个会议公司是非常重视的,主要是为**今年25年司庆,为回馈客户而特地举办的。
这次联谊会节目非常丰富,最主要是请到一位理财专家来分享家庭理财,张姐你不是平时都喜欢炒炒股呀,专家的分享对你肯定有用的。同时这位理财专家还会介绍公司的热销的理财产品,到时你可以仔细了解一下。
张姐,**在****有好几十万客户,但联谊会也只邀请了几十名参加,名额很有限。虽然我入司不久,但公司考虑到我近段时间的优秀表现,给了我两个名额。我觉得你为人挺好,对家庭很有责任心,也乐于结交一些朋友,所以我第一时间想到了你。你看,我这就把邀请函给你送来了。
3)递送邀请函:
业:来,你看看(展示邀请函)。这面有我们公司近几年所获荣誉的介绍,有时间你看看,加强点对**了解也挺好的!
张姐,公司也非常欢迎你能携带家人来参加,你看到时你也把带爱人吧!
顺便提醒一下,因为我们的会议名额有限,又是凭票入场, 所以张姐你要收好门票, 参加会议时一定要把它带上,会前我会跟你联络的。
张姐,那我们就说好了,你看我是去接你还是在会场等你呢?
会后邀约产说会关键句演练
关键句学习与演练:
听讲师讲解/解读一遍
大声朗读三遍
背诵话术三遍
默写一遍
分组两人一组,对练一遍
训后通关一遍
新人推介会介绍
新人推介会会前训练
新人推介会会中配合注意事项
新人推介会会后配合事项说明
借助团队的力量
让成功离我们更近
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