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客户感恩会成功分享会前六件事会中客户感受会后追踪27页.ppt

  • 更新时间:2015-12-01
  • 资料大小:455KB
  • 资料性质:免费资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分图片和文字内容:

 


关键动作
一、会前6件事
2、个人宣传及包装
     目的:通过各种方式宣传及包装自己,增加客户对我的认同度。

关键动作
一、会前6件事
2、个人宣传及包装
--制作个人感恩致辞
创作诗词朗诵《10年,与您有约》
关键动作
一、会前6件事
3、会场及布置
地点选择:离客户住家比较近的酒店,方便客户出行
时间选择:选在周末时间,方便客户时间
会场布置:气球、个人喷绘、X展架
关键动作
一、会前6件事
4、礼品准备
    准备各种小礼品,用于现场氛围调动,让客户感受到回馈之心。
建议:2015新春个人挂历、互动游戏小礼品
          客户合影照片。
关键动作
一、会前6件事
5、现场工作人员分工
      依靠自己、家人及团队,让尽量多的人参与进来,按着流程确认每一个人职责, 做到忙中有序。
关键动作
一、会前6件事
5、现场工作人员分工
  主持人——团队伙伴
  音控/PPT制作——组训
  摄影/摄像——家人
  客户接待——团队主管
关键动作

一、会前6件事
5、现场工作人员分工
  礼仪/签到——团队伙伴
  专题讲座——个险部经理
  助兴表演——客户及团队伙伴、自己
关键动作
一、会前6件事
6、特别准备
      根据现场桌数分工,安排团队主管每人接待3~4桌客户。
      在到场礼品(个人挂历)上贴上自己微信二维码,方便转介绍客户联系。
     会议开始前一天,把会议流程及表演名单通过微信发送给客户,将精彩提前告知。


  

关键动作
二、会中注重客户感受
1、精心设计会议流程
       安排好个人展示内容和即兴节目,通过不同的流程,营造温馨氛围,让客户看见我的成长,让其放心,同时增加客户的参与度。
关键动作
会中——会议流程
2、会议达到效果
视频让客户放心
       拍摄的影片真实呈现了我个人在保险从业中的点点滴滴,让客户见证自己在寿险行业十年的成长和团队建设,感到了自己在工作中十年如一日的认真,让客户加倍放心。


关键动作
2、会议达到效果
互动让客户舒心
        联谊会形式,让团队伙伴和客户参与到节目互动中,互动性强,让客户在轻松、愉快的环境下,更加深了对我的认同、对保险的认同。

 

关键动作
2、会议达到效果
感恩让客户认同
       感恩会获得了所有到场客户的好评,客户回馈说:“你的感恩会办得比婚庆公司还办得还热闹,比会议公司办得还专业!”进一步树立了个人口碑和形象。

 

关键动作
2、会议达到效果
示范让伙伴跟随
      给主管及老伙伴提供了有效示范。
      给新伙伴增加了实战经验,更加融入团队,增强信心。
关键动作
2、会议达到效果
解决个人业务发展困惑
       给开门客联会的邀约做了铺垫,邀约轻松,到会率高,对公司、产品认可度高。
      参加了感恩会的**女士第二天邀约到公司客联会,成功签单10万元。

 

关键动作
三、会后做好追踪
1、客户追踪
      将感恩会纪念照片送达客户手中,并送达公司客联会邀请函。
       后期流程紧跟公司节奏。
关键动作
三、会后做好追踪
关键动作

 

 

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