其他准备:
会前会
1、决定地点后举办一次
主要是研讨决定邀请理由、形式、活动的形式和分红
2、送完入场券举办一次
主要相互交流邀请的情况,客户数量和类型,决定产品讲解的重点,
包括当地的典型案例
1、接待
在门口迎接客户,引领客户签到领取资料
签到时注明业务员,避免内部纠纷
同时会场播放公司视频短片或者播放音乐
2、主持人开始
主持人一定要提醒客户关闭手机铃音,宣布开始后,所有业务员停止和客户交流。
简单介绍下本次活动背景和今天的流程,可以包装下礼品和抽奖
“最近相信大家都听说日本地震了,这次损失是比较严重,伤亡人数也超过了10000人,但是日本受灾人员并没有出现什么大的恐慌,有人所有财产没了,有人残疾了,有的小孩失去父母了,为什么还很镇定,关键人家保险普及程度很高,除了国家保险外,每个人平均有6张保单,所以一切损失都不用担心,而且最近日本保险公司公布将加大赔付力度。我们中国现在人均1张保单都达到,所以国家非常重视保险普及,今天我们公司到这边来组织活动就是让更多人了解保险,拥有保险,下面就有请我们XX的专家给各位介绍下保险知识。
会中
3、主讲人讲解
主讲人注意互动,时间要把控,不能太长但也不能太简单。一般建议40分钟,先讲保险意义和功用、公司简介,最后再切入产品。
4、单独沟通及促成
事先准备好各年龄段的计划书,以及自己或者家人的保单
5、抽奖
6、离场赠送礼品
三个问题切入促成
1、你觉得他讲得怎么样?
2、你听懂了没有?
3、你准备给自己还是爱人投保?
1、礼品一定是离场时再发
2、主持人一定要多举案例,加强互动
3、过程中注意观察、筛选客户,如有反面客户要及时隔离,听讲投入的客户重点沟通
4、现场同仁注意提醒客户保持安静
注意点:
1、梳理客户清单
邀请时同意来但未到
来了未签单的
来了签单的
签单客户第二天全面跟进
未到客户第二天晚上可以电话交流情况
未签单客户可以在一周内继续上门拜访,可以再次邀约参加产说会
2、对支持活动的老客户和村干部表示感谢,为以后活动做铺垫
社区和乡村的收单周期会长于老客户,所以起码连续跟进一周,并做为以后长期经营的根据地。
会后
适合产品停售期,以齐添老客户为影响力中心
邀约对象:
乡村或者社区老客户附近的邻居或者小店主
邀约理由:
产品宣传
地点:
老客户家中或者附近小店
XX,你好,我是XXXX,最近怎么样?你去年在我这办的齐添马上要停了,幸好你买得早,现在天天都有人在咨询,公司要求我们及时告知客户,我想到你那附近做个宣传,到时你帮我喊点邻居,我也准备了不少小礼品,到时候送给他们。那这样我明天上午到你家来,先把礼品给你送来。
会前
产说会型(简单版本)
1、举办前一天去老客户家中,问问客户可以去约附近哪些邻居,上下班时间等情况,并送小礼物给客户
2、当天提前上门邀请
你好,我是你邻居XX的保险代理人,今天我到这边来做个宣传的,XX曾经买的一个很好的产品要停了。一会你可以到XX家来,这边好多人要了解,我一起介绍下,我还带了些公司配的小礼物,到时过来拿啊。
注意:最好能让老客户帮你邀约下
每次不一定约很多人
邀请流程:
其他准备
1、小礼品
2、产品彩页
3、小白板
1、介绍自己
介绍下自己情况,同时可以介绍下和老客户如何认识,当初他为什么买保险、买的什么保险,并恭维下老客户
2、介绍产品
会中
3、促成
可以利用XX版本的计划书
还有自己的保单
为什么我自己买这个保险,并且给XX推荐?
这个保险就像存银行一样,生病住院的时候它帮我抵御风险,用存的小钱换大钱;没有病平平安安的话,将来还能连本带利还给我。你们说这个产品怎么样?现在要停了。当然买保险不要攀比,要根据自身的收入和家庭情况来购买。我给你们都设计一份计划书吧,看看是否适合你们。
注意点:
1、安排其他同仁或者主管协助,有自己的保单一定要带着
2、产品讲解时间不要太长
3、现场最好带上笔记本,可以随时给客户做计划书和办理投保手续
4、现场不要太强势促成,意愿强的现场办理手续,免得老客户尴尬。
5、一定要问客户转介绍名单
这个产品不到一个月就停了,你们有没有朋友还没办理保险或者没听过这个产品的?我向他们做个宣传,买不买无所谓,别以后后悔错过了。
我就给XX推荐过一个产品—齐添,但它马上要停了,我从事寿险这个行业已经10年零2个月了。在这么多年的寿险生涯当中,我给客户推荐了无数个险种,其中我最喜欢的就是齐添,因为它是我签单最多的险种,也是我众多客户的首选。从上市到现在,有700多万客户选择了这个产品,平均每11秒就有一个客户投保这个产品。
1、感谢老客户的支持
2、如果现场效果不错,一周内再开第2次
3、现场的客户都要跟进
有意向的收单或者邀请参加酒会
没意向的要转介绍名单
4、一旦客户明确表态拒绝,就不再纠缠
全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师
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