1)更多的检查结果
2)提供有帮助的资料
3)顾问式的给予支援
4)不要当众批评
5)不要强迫限定其销售话术的内容
6)不要过分迁就
具有独立性
方法:
7)给予私下的督导
8)多听少讲
9)提供较多的个人活动
10)寻求建议,让其参与管理是非常重要的
11)顾问式的说明个人和组织的目标是一致的
12)在组织中为其提供领导的机会
得到认可性
方法:
1)部门认可
2)公司认可
3)行业认可
4)社会认可
具有成就感
方法:
1)要求业务人员订立目标
2)将结果与本人目标而不是与别人目标进行比较
3)不要进行过细的督导
4)不要为其设定目标
5)采取灵活的督导,不要将你的标准强加于他
6)提供新的挑战
具有成就感
方法:
7)提供竞赛机会
8)不要与其谈洽可挣多少钱
9)不要为其制定许多限制规定
10)不要要求他们墨守陈规
11)不要进行为期很长的竞赛
休闲时间
方法:
1)帮助业务人员合理安排工作时间
2)密切督导
3)说明休闲活动可以带来客户,有助于事业
4)说明工作表现的改善能够进一步增加休闲时间
权利欲望
方法:
1)多听少讲
2)给予关心
3)当他成为第一名时给予认可
4)允许其主持会议
5)说明个人目标与公司目标互相补充且必须协调一致
6)结合结果给予建议
权利欲望
方法:
7)当其他人更好时让其知道
8)给予权力的限制
9)加强对其督导
10)采取一对一的督导
11)让其经常感到被需要
12)当作出改变时,让其感到是他的主义
声望名誉
方法:
1)精神大于物质
2)鼓励他们参加能提高名望的社会活动
3)推荐高级培训课程
4)将他们介绍给高素质的准客户或专业人士
声望名誉
方法:
5)同意业绩目标作为进入管理阶层的最低条件
6)鼓励他们成为销售专家
7)对其取得的成绩给予相应的荣誉
8)肯定他们的声望
金钱利益
方法:
1)应将属员的个人年度目标作为督导激励的主要依据
2)为达到某一指定收入水平的人支付培训班的费用
3)进行以增加佣金为目标的活动
4)强调持续率是增加收入的一个工具
5)提供高级市场指导
个人成长
方法:
1)经常性的指导
2)对其进行较强的组织管理和时间管理控制
3)和其讨论应该处理好个人感觉和对成果的感受
4)鼓励参加社会活动
家庭生活
方法:
1)向配偶告知或让其参与个人和单位的目标达成
2)安排所用家庭成员参加的活动
3)对家庭的困难给予实际的帮助
4)说明家庭的关心对事业的积极影响并与家人一起进行目标讨论
激励的分类
1、精神激励
2、物质激励
精神激励
精神激励 是当员工达到某一设定目标时,颁发奖状、证书、奖牌或授予一定的荣誉称号等奖励。
物质激励
物质激励 多为在某个特定时间段内,为达成某项任务(业绩、增员指标)而设置奖品或奖金,达到条件即可得以兑现。
激励部属的十大技巧
1、倾听部属的意见
2、让部属参与讨论
3、帮助部属成功
4、订立高目标
5、肯定并奖赏工作杰出者
激励部属的十大技巧
6、让部属了解竞争的真义
7、创造团队的成长
8、建立良好的沟通渠道
9、言出必行
10、从小事做起
批评他人的七大原则
1、批评对事而不对人
2、具体告诉部属什么地方错了
3、让他们清楚知道你对这项过错的感受
4、不要在第三者面前公开责备他
5、批评时情绪不要冲动
6、不要只批评而不赞美
7、对女性责备时,采取柔和的方式
属员的自我激励
1、通过一段美好的回忆
2、通过一个有力的动作
3、通过一个发自内心的声音
4、通过一首激励的歌曲
5、通过一句座右铭
6、通过自在爽朗的笑声
操 之 在 我
你不能控制生命的长度
但可以控制生命的宽度;
你不能左右天气 但你可以改变心情;
你不能改变容颜 但你可以展现笑容;
你不能控制别人 但你可以掌控自己;
你不能预知明天 但你可以利用今天;
你不能要求结果 但你可以掌握过程;
你不能样样顺利 但你可以事事努力。
热 爱
是最好的老师
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