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衔接培训营长的职责与定位45页.ppt

  • 更新时间:2015-11-24
  • 资料大小:7.3MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分图片和文字内容:

 

月销售平台搭建
活动量及训练
周单元经营
营长工作重点(2/2)
研讨与发布:营长的工作模式
小组研讨10分钟,按照季度、月、周分别开展研讨,随机抽取小组发布;
被选中的小组,随机抽取1人发布,                              限时3分钟;
根据发布情况酌情加分。
营长季工作模式(1/2)
(一)必做工作
当季首月第一周与职场经理进行【深度面谈】,激发增员意愿,获取新人辅导支持;
当季首月召开【新人晋升表彰会】,并组织主管进行新人【晋升规划】面谈;
当季/月【考核预警】追踪,并组织结训新人的追踪训练;
当季度第三个月组织【专属转正会销平台】的搭建。
营长季工作模式(2/2)
(二)参考工作
负责新人【成长平台】搭建与对接;
负责组织新人【季度主题活动】;
负责组织【辅导能力训练】(F16);
当季度末撰写【季度工作总结报告】,报送市公司培训部、个险部及支公司经理室。
营长月度工作模式(1/2)
(一)必做工作
月初拟定【月度工作行事历】并组织实施;
搭建新人【会议平台】(新人推介会、小说会);
进行团队分类经营,对【重点人群】开展举绩、晋升追踪;
为每期营建立【微信交流平台】,加强各层级人员交流;
组织召开营【月度经营分析会】(收入分析)。
营长月度工作模式(2/2)
(二)参考工作
组织低零绩效人员召开【爱心激励会】;
召开新人【晋升表彰】活动;
组织【月度主题活动】(团康、郊游等);
进行【考核预警】,定期召集推荐人进行陪访及职场辅导;
参与支公司【月度经营分析会】,并汇报营工作情况,保持信息畅通。

营长周工作模式(1/2)
(一)必做工作
开营前一周向市公司报送【开营申请表】及行事历;
开(结)营仪式有报道、有照片(微信报总营长),集中培训有签到表;
进行【重点人群】活动量及举绩追踪;
每周五完成下周扬帆营【周单元经营计划】以及本周【周单元经营总结】,并报市公司培训部总营长,由总营长汇总后报省公司;
组织召开训练营【周总结会】,参加市公司组织的营长例会。
营长周工作模式(1/2)
(二)参考工作
每周固定时间在支公司大晨会上向全员做扬帆营一周【成长战报】的汇报,并将扬帆营一周【成长战报】报市公司扬帆营总营长;
根据实际情况,有计划地上好【三类课】、做好【六件事】、开好【六个会】。

建立工作模式的重要意义
课程大纲
ü
       如何成为一名合格的营长
4
训练营将给我带来什么?
个人成长的机遇
能力提升的渠道
展示才华的舞台
薪酬增长的资本
实现价值的途径
           独当一面
          营长应具备的能力(1/2)
营长应具备的能力(2/2)
目标管理:营3转率、6留率、有效人力、保费、贡献度
行事历管理:训练营月/周行事历安排
会报管理:早会、二早、功能组会议、会议体系
活动管理:出勤、拜访量检查、参训情况、团康活动
表报管理:新人日追踪表、营长日志等
职场训练:新人技能的训练、辅导
文化建设:感恩文化、快乐营销、保额文化、向上增员
沟通协调:营内、外互动(领导、主管、人力岗、销售支持岗、客服、内勤等)
行政管理:项目组管理、训练营经费使用等
营长需要关注的重点

营氛围的掌控与营文化的建立(竞争意识、压力舒解;动作/习惯/文化/信仰)
主管的参与和配合(第一单、职场辅导)
营进度的调整(动态管理)
营突发事件的处理(全局意识;先心情、后事情)

案例:营长的故事
营长在外地参加封闭培训;
某营业单位主管,在市公司组织的4月增员启动培训上公开反映自己的新人正在市公司培训中心参加扬帆营,近日接到同业挖角短信和电话(据传本期班70位学员均接到类似信息),认为扬帆营管理有疏漏,由于主管比较激动,跟其他营业单位的主管夸大事态,对扬帆营现场造成了负面影响,并要向市公司投诉;
培训部讲师在培训班上得到这一消息后(涉及新人、主管名字),第一时间反馈给了在外的营长。请问在这种情况下,作为营长你如何处理?
解决方案
第一步:第一时间打电话给执行营长(代理营长)查实情况;
第二步:得到基本事实后(并非70名学员,仅有3人),第一时间给在启动培训现场的同事打电话,向支公司涉案主管解释真实情况,尽可能消除误解;
第三步:给部门经理汇报,事件的概要情况,以便经理知晓该事件,避免被动;
第四步:再次要求执行营长彻查事件,第一时间反馈营长;
第五步:得到完整的真实情况后,请执行营长向部门经理全面汇报,并与相关支公司联系,向人力发展岗、个险部经理说明此事件,并给出建议;
第六步:安排执行营长关注营内重点学员,并将本事件形成文字材料,草拟事件情况通报,待营长回单位请示领导后,发支公司。与主管、支公司做好衔接,避免类似事件发生。


营长的角色转换和思考模式的建立

营长角色的转换:从执行者到决策者;
营长的思维模式:普通人的思维方式所影响的只是他自己,而领导者的思维方式直接影响到他的决策和行动,影响到群体的行动。
营长的思维模式应该如何建立:抓主要矛盾、次要矛盾;抓关键人群;发现、分析、解决问题。

睁开眼睛做培训
跳出培训做培训
回归培训做培训
营长对工作应有的观念

管理大于培训
责任大于身份
价值大于薪酬
营长快速成长秘籍
营长是一个人,主管是一群人(联盟);
营长不只是执行者,更是决策者(营的灵魂);
管理层、主管、推荐人是一个战壕的兄弟;
金钱留人,事业留心,文化留魂(软实力建设);
试图控制的是结果,但管理的一定是过程,要善用基础管理与企业文化点亮新育之路;
有一口气、点一盏灯,念念不忘,必有回想(专注与用心)。
曾经的优秀营长
**——市公司培训部经理
**——支公司分管经理
**——支公司分管经理
**——市公司个险部副经理(**)
**——支公司副经理(**)
我的营长之路
一个人年轻的时候跟政府做斗争,甚至以极端的暴力斗争。后来,他在英国伦敦参观威斯敏斯特大教堂。其中最有名的一块无名氏墓碑吸引了他。这个人看了以后如醍醐灌顶,一下子顿悟,走上了自我修行之路,走向了致力“民族和解”之路。
他因此得到了世界的赞誉,在其入狱时,全世界的2000多位市长,包括一些国家元首联名要求该国政府当局释放他,他因此也被称为“世界总统”,是我们当代少有的几位圣人之一。
他就是南非首任黑人总统——曼德拉。

著名的威斯敏斯特教堂无名氏碑文
当我年轻的时候,我梦想改变这个世界;
当我成熟以后,我发现我不能改变这个世界,我将目光缩短了些,决定只改变我的国家;
当我进入暮年以后,我发现我不能改变我们的国家,我的最后愿望仅仅是改变一下我的家庭,但是,这也不可能。
当我现在躺在床上,行将就木时,我突然意识到:如果一开始我仅仅去改变我自己,然后我可能改变我的家庭;在家人的帮助和鼓励下,我可能为国家做一些事情;然后,谁知道呢?我甚至可能改变这个世界。”
结语:只要知道方向,再远的路也只是过程

 

 

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