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新人育成体系中遇到的困难及解决办法10页.ppt

  • 更新时间:2015-11-24
  • 资料大小:414KB
  • 资料性质:免费资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分图片和文字内容:

 

一、如何整合公司资源,成功运作新人育成
逐级与公司领导汇报新人育成的重要性,获得领导的重视和支持
与相关部门人员做沟通,取得支援及配合
个险部相关人员做沟通,取得他们的全力支持配合
与各县支公司相关人员沟通,以获取师资力量的支撑
与主管沟通,获得主管的认同与支持
与新人沟通,提出要求确保营运作质量

 

在大晨会上对扬帆营进行宣导
借力使力-其他已经运作扬帆营单位或本单位的优秀学员现身说法——在宣导会后的第一次例会中,强化信心(最好是推荐人+新人一同分享!!!)
展播在营人员与不在营人员的差距
三,出勤率不高
从新人参加面试开始,就要对新人提参会要求,但是确实有些新人达不到出勤要求怎么办?

了解新人不参训的原因,家访沟通
对于确实无法参训的人员,要设立一个基本的要求,如:入司两个月达到晋升业务主任标准
与新人的推荐人及所属主管沟通,让他们再与新人进行一次沟通
开营前就做好沟通事宜,先说断后不乱
四,如何保证授课质量
在运作过程中,由于授课老师的风格及实战经验不一样,无法保证授课质量?

对所有课程进行会课、跟课、督课
从现阶段起,在扬帆营的课程安排中,将更多的实操性的课程加入课程安排
不能为了安排课程而安排课程
在训练营中及时的通过了解新人的反馈情况来对课程进行调整
每季度与教培配合对授课老师进行讲师技能提升培训
五,新人的心态问题
新人在入司后,有来自各方面的压力,动摇从业意愿,如何解决?

召开家属联谊会、新人推介会、新人联谊会,进行心理建设
教会新人排解不良情绪的方法
定时邀请团队主管来训练营上,对新人所遇到的问题进行专家门诊
要求新人的推荐人或主管每周与其被推荐人进行一次一对一的交流,及时掌握新人心理变化

六,新人追踪体系
公司、主管、推荐人,无法及时掌握新人的最新状态?
建立以推荐人、主管、新人、公司个险部为主的短信平台,早上以产品话术或激励为主的短信发送,下午的短信进行业绩播报及典型分享炒作
各分营的营长及班导师,每天对新人进行电话追踪辅导
每周定期利用简报形式向各支公司领导汇报新人情况

 


七,主管配合度
在职场里面我们可能会遇到有的主管有能力不配合、想配合但又没能力、还有既没能力又不配合?
有能力不配和的要进行沟通,以基本法为导向告诉他配合新人育成能带给他的利益
对于想配合的,则通过新人八大关的师资授权班,提升其辅导能力
对于既没有能力又不配合的主管,直接由个险部指派专人进行辅导

八、新人出营后的协调问题
新人出营后回到原团队,往往会不适应和被团队的不良情绪影响到?

在营内对可能遇到的问题提前打预防针
在扬帆营的开营仪式后,与新人的主管进行一次沟通会,先强调新人出营后的协调问题
新人的出营仪式推荐人及主管必须参加,在结训典礼上强调出营后的后续辅导,让他们对自己的角色定位同时达成共识
第五周开始要求新人会团队开例会、原团队提前做好相关配合工作(推荐人带头做好个人示范、主管监督、辅导)
新人回到团队的第一天,团队先召开一次迎接会。

少于5个人的,采取一对一(主管、推荐人、公司)辅导加训练的模式、采取快捷入门形式先稳住新人,但每次例会之后至少辅导沟通1个课时
当新人累计达到10人以上后,马上开营

 

 

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