1.领取号牌,按序面试(促成面试的手段)
2.三关面试(面谈),推拉结合,促成进班(组训+外勤+营服经理)
3.营服经理的决定性面谈敢于要求,并说明交费(报名占位,参加培训后觉得不适合可退费)
4.专人引导交费,领取资料
5.保证交费率
避免出现面试后因反悔、临时变故等无法参训现象
要点:
1.面试通过发送短信,确认信息,突出人性关怀与参训的严肃性
2.专人负责异常情况处理,一旦出现犹豫不决、反悔等马上安排家访等
3.召开训前会,避免出现出发前临时变故,强调职业装等
4.保证进班率
目的三:100%促成加盟
7.**公开课的管理
扩展版的创业说明会,目的是“100%促成加盟”(即使因某种原因未加盟做保险,也要成为客户买保险)
要点:
1.成立项目组:一是有专人负责研究“**公开课”的设计与支持,二是要调配精兵强将集中优势力量参与培训班的授课及运作;
2.多种形式的影响及促成:增员面谈式的课程(扩展版创说会式的而非新人式的,目的是促成加盟而非加盟后怎么做)、潜移默化式的团队活动(老人心路历程的分享、触及心灵的感悟发表、“爱与责任”文化的建设、信任的建立等等,切忌“过分激情”)、二对多的面谈(一名资深内勤干部和一名资深外勤主管岛屿式逐个进行沟通,谈生活谈保险谈未来,一个一个地解决问题、强化信心、促其加盟、获得承诺)
3.现场办理入职手续(尽可能多做一些动作,不能现场完成的要求其按时准备好)
4.问题及时发现及处理(珍惜和把握每个有缘人)
5.保证上岗率
公司支持
(一)分公司新人无责底薪方案
(二)**公开课费用支持方案
(三)增员活动工具方案
(四)三季度营服晋升推动费用方案
(一)新人无责底薪方案
一、方案时间:7月份。
二、方案对象:方案期间内上岗的新人。
三、方案内容:
在方案期间内,符合津贴发放条件的新人,享受600元/月的新人无责底薪,共两月。
1、首月:在核心业务系统出具工号,出勤满22天,将合并首月佣金通过核心业务系统发放第一个月无责底薪600元。
2、次月:上岗次月内承保标保6000元及以上,且出勤满22天,将合并当月佣金通过核心业务系统发放第二个月无责底薪600元。
四、其他事项:
1、新人是指2014年7月1日—9月30日期间考证上岗,并参加中支新人班的见习业务员(A101职级),新人需1992年7月1日前出生(身份证为准),同业已持证人员不计入本方案数据统计;
2、新人训练津贴以佣金加款的形式通过核心业务系统发放;
3、出勤不足22天,按照30元/天扣发生活补贴,出勤不足15天,不予发放生活补贴。
4、申请发放新人无责底薪,机构需提交OA签报,同时需提交原始考勤表;
5、机构必须做好发放管理,严禁给予不符合条件的人员发放。对于任何虚假人力上岗,骗取相关利益的组织或人员,属于内勤管理系列的按照公司“红、黄、蓝”牌处罚办法 及其他相关制度严肃处理,属于代理人系列的一律解除代理合同;
6、未尽事项由分公司个人业务部负责解释。
(二)**公开课费用支持方案
一、方案时间:7月份。
二、方案内容:
在方案期间内,按公司统一要求和标准,举办**公开课的机构,分公司根据7月份上岗新人数量给予300元/人的**公开课费用支持。
三、方案解释:
1、上岗人力统计以公司系统为准;
2、**公开课举办的标准由分公司保险部另行规定并负责解释。
(三)增员活动工具方案
一、方案时间:7月份。
二、方案内容:
在方案期间内,分公司以机构举办的增员面试会(创说会)实际参会人数为标准给予“**专属私人电话医生卡”(一年期)工具支持;
(四)营服主任晋升推动费用方案
一、方案时间:三季度。
二、方案对象:全省营销服务部
三、方案内容:
在方案期间内:推动晋升2名业务主任,奖励营服3000元晋升推动费用;推动晋升3名业务主任,奖励营服5000元晋升推动费用。
四、方案解释:
1、晋升业务主任标准依照基本法及公司2014年人力发展政策执行,统计以公司系统为准,不含特殊调整晋升。
2、未尽事项由分公司个人保险部负责解释。
工作要求二、认真研究,准备充分
围绕着三大目的七个管理——
核心环节的板块与包装及设计,如招聘会及面试、**公开课等等
各个环节的管理举措,如放量邀约的管理手段,如面试率、交费率、进班率、山岗率等指标如何证,如针对准增员对象的电话、短信内容等
关键环节技能的训练,如招聘说明会讲解、面试技能、公开课操作技能、讲授技能等等
重点经营活动的组织实施,如内勤启动会、外勤队伍启动会、职场布置、日管理及督导、阶段总结等等
提示:按督导处要求做好日活动量的管理
2.
名单积累的管理
1.
增员主体的管理
3.
准增员邀约的管理
6.
成果巩固的管理
5.
三关面试的管理
7.
**公开课的管理
4.招聘说明的管理
工作要求三、积极尝试,勇于突破
无压力式增员解决的是以往增员过程中面谈深度不够及促成力度不足的问题,借助的是“**公开课”,技术并不复杂,操作没有困难,而效果大大提升;
理解和接受这一改变,探索和实践新的模式,不怕困难、不惧失败,遇到问题解决问题,取得成绩总结经验,路是铺出来的,也是走出来的;
顾问、亲友联谊会、两会合一以及其他营销模式已在部分机构落地生根开花结果,需要的是长期的探索与实践,带来的是持续的繁荣与发展。
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