操作要点
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对标面谈
面谈操作要点
晋升对标面谈
时间
组经理晋升强化训练班结束后的第一个工作日
对象
参加组经理晋升强化训练班的培育对象
面谈人
经营单位经理、人力发展岗
面谈内容
- 明确晋升的目标差距,针对晋升差距提出改进意见制定行动方案,激发晋升意愿,介绍晋升沙龙的内容及运作方式。
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面谈流程
增员2人
增员3人
新增2人,有效3人
拟建团队举绩人力达5人以上,其中有效人力达4人
根据面谈对象的增员目标和业绩目标演示面谈对象近2个月的收入情况和晋升后的收入情况
说明晋升沙龙提供的培育支持和激励支持
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面谈工具
当我成功晋升成为组经理
截至目前我的FYC已累计达成 元。
当我顺利实现晋升时,可以获得以下几方面的收入:
直辖组津贴: 推荐新人奖:
绩优组经理奖: 伯乐奖: 晋升组经理奖:
个人目标与差距
个人3个月累计FYC达到 元,距离晋升还差 元 ;
个人直接推荐且可回归人力 人,其中有效人力 人,距离晋升还差 人。
我的行动
我计划在 年 月 日完成个人FYC指标;
我计划在 年 月 日完成有效人力指标;
直至我全面达成晋升目标,我将坚持参加“晋升沙龙”提升自身能力!
利益
演示
目标引导
对标面谈提示:
对标面谈时,需注意面谈对象的分类。
案例展现(二)
以组经理养成计划晋升对标面谈为例
案例背景
**加入组经理养成计划后,参加了晋升创富说明会和晋升强化训练,增员技能得到了提高,在短短不到两个月的时间又成功推荐了1名新人,此时他的团队架构及业绩如下:
面谈人:营业单位经理
面谈时机:晋升强化训练班结束后的第一个工作日
面谈工具:《准主管增员及业绩情况表》、《晋升对标面谈单页》、《基本法手册—组经理待遇项目》
面谈示范
第一步:分析晋升后的利益
新人A
FYC:2000
**
FYC:5000
新人B
FYC:2000
新人B
FYC:2000
按照推荐2人的架构:
**还只是一名准主管,与新人之间只有推荐关系,仅能享有增员利益(推荐新人奖、伯乐奖),无法享有管理利益。
如推荐3名有效人力则可晋升为组经理,除增员利益外,还可享有直辖组津贴,实现主管自提:
11000X13%=1430元
新人E
举绩
新人F
举绩
如将来再推荐2名新人,
且当月直辖组共有6人举绩,还可享有绩优组经理奖:
300元
面谈要点:
通过直辖组利益演算强化晋升意愿、通过绩优组经理奖建立其做大直辖的理念。
需要注意该时点的面谈核心是需要解决前期可能遇到的增员创伤,提振信心,同时消除已经累计的增员疲态,持续的激发意愿。
面谈示范
第二步:分析晋升差距,明确工作重点
晋升组经理条件
1.任业务主任及以上职级满3个月;
2.个人最近3个月累计FYC达到3Q;
3.个人最近3个月综合持续率达到80%;
4.直接推荐可回归有效人力2人,拟组建团队有效人力4人;
5.通过晋升组经理综合测评和培训考试。
**目前仅推荐2人,离拟组建团队4人的目标还差1人,按照晋升要求,后期重点工作建议:
1、可由本人直接增员,或发动新人增员至少1人以上,制定增员计划,确保每周至少带2人参加甄选日活动;
2、对推荐的新人加强辅导,确保下辖的新人在当季成为有效人力。
面谈示范
第三步:介绍晋升沙龙,指导填写《晋升对标面谈单页》
课堂演练
...
TOP
DOWN
案例背景:**,2012年2月份入司,参加了2013年一季度组经理养成计划,参加了晋升强化训练,截止3月10日个人一季度FYC达到了3Q,直接推荐且可回归有效人力1人,还有1名新人刚刚办理上岗手续,另有1名新人正在参加代资考辅导班,准备参加3月12日举办的代资考,对一季度晋升组经理信心不足。
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内容纲要
面谈操作要点
面谈注意事项
面谈在组经理养成计划中的重要性
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面谈百态
1、准备充分,保证效果
怎么来谈?用什么谈?
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面谈准备—制定面谈计划
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2、规范流程,确保品质
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面谈对象信息表
面谈提纲及要点
面谈记录表
行动计划书
面谈计划
面谈工具
数据流转:
目标、数据汇总,递交给相关责任人负责督促落实。
评估记录:
记录面谈结果,分析成效,便于后期改进。
目标追踪:
通过表报、会议等方式对目标达成进度进行实时督导。
严格按照面谈操作
要点实施,确保面
谈效果
3、持续运作,志在持恒
发现问题
及时辅导沟通
持续、固化、
常态、习惯
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