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收展培训课程4标准化收展员工作模式讲师手册31页.doc

  • 更新时间:2017-06-22
  • 资料大小:27.5MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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伙伴们,今天我们来谈谈关于收展员工作模式的话题。关于模式的定义有很多,但归纳总结起来就是六个字:标准化,可复制。作为收展员有很多的工作内容,如何在纷繁复杂的工作中梳理出条理形成固定的工作流程,提高我们的工作效率呢,我们来一起探讨下。

收展和营销最大的区别在于孤单客户资源,收展伙伴要通过对孤儿保单的服务和经营取得客户的认同,帮助客户完善个人保障或家庭保障,把爱心和专业服务送给每一个客户。孤单客户属于优质客户资源,他们有一定的保险意识、购买过保险,也认同保险产品,有一定财富积累,有大量人脉关系,风险意识较,但随时社会地位发生变化,家庭结构发生变化,他们的保险保障需求也会发生变化,对于这部分资源的开发将是收展员未来工作的重中之重。

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