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银保衔接培训20满期客户服务技巧36页.ppt

  • 更新时间:2017-04-24
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  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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保险合同生效至合同约定的责任终止日,如存在满期保险金给付责任且被保险人仍然生存,则公司将按照条款规定的额度向被保险人给付满期保险金,合同责任终止。满期给付,一、申请资格人:1、如保险合同满期日被保险人具备完全民事行为能力时,申请人为被保险人本人;2、如保险合同满期日被保险人不具备完全民事行为能力时,申请人为被保险人之监护人。

申请时间:自合同约定的满期日起,被保险人可提交领取申请。注意事项,三、申请方式:1、被保险人(或其监护人)可亲临公司客户服务中心办理满期给付业务;2、被保险人(或其监护人)可亲临办理业务的银行网点,将申请文件提交至银行,再由银行人员将资料转交至公司办理满期业务。注意事项,四、应备文件,1、保险合同正本;2、《银行保险合同解除申请书》; 3、投保单客户联;4、被保险人有效身份证件原件及复印件;5、以被保险人为账户所有人的银行存折或银行卡原件及复印件。

如为委托代办件,须提供受托人的有效身份证件原件及复印件,同时需填写申请书上的授权信息栏;7、如为监护人申请,则须提供监护人本人有效身份证件原件及复印件、其银行存折或银行卡原件及复印件,以及监护人与被保险人的关系证明文件。对公司: 做好满期给付和转保工作关系到客户存续和业务发展;关系到渠道信任;关系到公司形象;关系到行业发展;关系到队伍建设,对客户:保障可以延续;客户深入了解保险的契机;享受保险公司更高品质的服务;减除客户未来对保障和资金的担忧。

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