**的保费收入由分业之初的4200万元增至2013年的27.17亿元,连续18年保持全省系统前3位,各项核心业务指标一直名列全省系统前列,2013年总保费更是首次跃居全省系统第一位,市场份额始终保持在40%以上。**收展组建于2004年9月,前身是市公司的一个售后服务部门,主要负责城区营销部的孤单服务,成立之初仅有40余人,经过十年的发展,目前已拥有三个收展区、九个收展处、总计400余人。
城区收展部组织架构图,定位:城区专业化支公司,收展并举,展为主,收为辅。目标:打造一支“高起点、高标准、高绩效”的三高团队。定位及目标,核心经营指标展示,荣誉之路,孤单来源:本部,一营、二营、**支公司,保单转入,孤单总量:长险孤儿单总量12-13万件,人均孤单件数:主管120件,伙伴240件,服务专员4000件,区域化实现方式:保单(服务)区域化,区域总量:划分服务区域500余个,区域设置:引入主、副区域概念(副区域100余个)。
区域调整:随队伍发展及孤单增量而调整,跟进人员:收展员及服务专员,系统支持:总部系统,孤单资源:公司所有,统一管理,城区收展孤儿保单区域化管理现状,孤儿保单区域化效果图,基本法:招募、晋升、维持、降级,出勤:六次晨会、五次夕会,出勤与企划、收入挂钩,全勤奖,活动量管理:清单访及新单访,主管抽访与组训抽访结合(活动量管理岗),团队管理和日常经营的重点举措,基础管理。
定岗定单,区域化经营,以收促展,集中、常态增员相结合,持续做大团队,培养主管自主经营能力,会议经营、职场训练、业务推动,团队管理和日常经营的重点举措,区域化经营,金矿,增员推动晋升,人力发展岗专人专职,细化岗位职责,主管年度(半年)考核办法,各处独立职场无专职组训及内勤,处经理为团队核心管理人员。
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